Recepcionista Bilíngue na empresa HCC Hotels, Curitiba/PR

Recepcionista Bilíngue em Curitiba/PR para a HCC Hotels, contratação CLT em regime presencial.

Sobre a função: o profissional que atua como recepcionista bilíngue costuma ser o primeiro ponto de contato do hotel com os hóspedes. É responsável por conduzir processos de check‑in e check‑out, esclarecer dúvidas, oferecer informações sobre as instalações e comercializar serviços adicionais. A rotina demanda boa comunicação, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com situações de alta movimentação, sobretudo em turnos noturnos.

• Realizar o procedimento completo de check‑in e check‑out, assegurando a correta captura de dados dos hóspedes.
• Apresentar as opções de pagamento, validar informações de cartões de crédito e registrar as transações.
• Dar as boas‑vindas aos clientes, fornecendo orientações sobre o hotel e seus serviços.
• Manter comunicação constante com a equipe de limpeza para garantir a disponibilidade e preparo dos quartos.
• Promover a venda de atividades e serviços oferecidos pelo estabelecimento.

Requisitos essenciais:

• Ensino médio concluído.
• Inglês em nível intermediário, com fluência para conversação.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, turno noturno das 23h às 06h42, com adicional de 30%.

Desejáveis:

• Experiência prévia como recepcionista.
• Vivência em atendimento ao público.

Benefícios oferecidos:

• Assistência médica com coparticipação.
• Assistência odontológica.
• Seguro de vida.
• Vale‑transporte.
• Vale‑alimentação de R$84 por mês.
• Refeição disponível nas dependências do hotel.

Salário compatível com o mercado, variando entre R$ 1.709,15 e R$ 3.500,00 mensais, de acordo com experiência e desempenho.

FAQ

É necessário ter experiência anterior? A experiência prévia é desejável, mas não obrigatória; candidatos que demonstrem habilidades de atendimento e domínio do idioma podem ser considerados.

Qual a carga horária diária? O turno contempla 8 horas de trabalho, distribuídas no período noturno mencionado.

O cargo exige disponibilidade para turnos noturnos? Sim, o regime 6x1 exige atuação das 23h às 06h42, com adicional noturno previsto.

Se você busca integrar uma equipe consolidada, com mais de duas décadas de atuação no setor hoteleiro, envie seu currículo e participe do processo seletivo.