Recepcionista / Concierge na empresa Pag Sb Servicos Administrativos Ltda, Salvador/BA

Recepcionista/Concierge, Pag Sb Servicos Administrativos Ltda, Salvador/BA. Regime CLT, trabalho presencial, remuneração a combinar.

O profissional que assumirá o papel de concierge em uma clínica de estética será responsável por criar uma primeira impressão acolhedora, gerenciar o fluxo de pacientes e apoiar a equipe na captação de novos clientes.

Sobre a função

Em estabelecimentos de saúde estética, o concierge costuma atuar como ponto de contato principal, organizando agendas, respondendo solicitações via telefone ou aplicativos de mensagem e garantindo que a experiência do cliente seja fluida e agradável. Geralmente, são valorizadas habilidades de comunicação clara, empatia e rapidez na resolução de demandas.

• Receber visitantes e proporcionar um atendimento cordial;
• Controlar a ocupação das salas e atualizar a agenda da clínica;
• Efetuar marcações e confirmações de consultas por telefone e aplicativos de mensagem;
• Buscar novos pacientes através de redes sociais e indicações;
• Manter a área de recepção organizada e oferecer suporte administrativo ao restante da equipe.

Requisitos essenciais

• Ensino médio concluído; formação técnica ou superior será considerada um diferencial;
• Facilidade de comunicação e postura profissional adequada;
• Experiência prévia no atendimento ao público;
• Agilidade, empatia e boa interação interpessoal.

Diferenciais desejáveis

• Conhecimento em ferramentas de agenda online, como Google Agenda, ou sistemas específicos de clínicas;
• Histórico de atuação em recepção de clínicas ou consultórios;
• Familiaridade com estratégias de captação de clientes em redes sociais.

FAQ

É necessário ter experiência prévia em clínicas de estética?
Não é obrigatório, porém experiência anterior em atendimento ao público ou em ambientes de saúde aumenta a competitividade.

Quais são as principais atividades diárias?
O dia inclui acolhimento de pacientes, gestão de agendas, confirmação de consultas e apoio na prospecção de novos clientes.

Qual é a carga horária?
Horário a combinar em entrevista.

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