Recepcionista de Hotel na empresa Camille Ramos Souza, São Luís/MA

Recepcionista de Hotel, Camille Ramos Souza, São Luís/MA, contrato CLT, presencial. Salário a combinar.

A Ibis, Windows Hotéis e Turismo busca um(a) Anfitrião(a) de Hospedagem para reforçar a equipe de front desk. A empresa atua no segmento hoteleiro e de turismo, oferecendo serviços alinhados à cultura de excelência da Accor. O candidato ideal será a face acolhedora do estabelecimento, transmitindo a identidade descontraída da marca.

Responsabilidades principais:

• Recepcionar os hóspedes de acordo com a identidade da marca, adotando um atendimento mais leve que a hotelaria tradicional.
• Fornecer informações variadas conforme as demandas dos clientes e os procedimentos operacionais.
• Colocar o visitante no centro das ações, garantindo uma estadia memorável e em sintonia com a Cultura de Serviços Accor.
• Verificar o armário da Missão 15 Minutos, controlando itens de governança e manutenção para situações de urgência, conforme padrão da marca Ibis.
• Lançar a receita do café da manhã no ponto de venda e conferir a correspondência entre os saldos RDS e PDV, seguindo as diretrizes do Ibis Budget.
• Assumir as atribuições do cargo em hotéis da rede Combo ou Tri Combo, quando houver atuação compartilhada.

Requisitos indispensáveis:

• Ensino médio concluído.
• Perfil comunicativo, descontraído, alegre e proativo, com forte foco no cliente e facilidade para trabalho em equipe.
• Experiência anterior em atendimento ao público, preferencialmente em ambientes de alto fluxo como varejo, alimentação ou shopping.
• Vivência com atendimento telefônico será considerada um diferencial.

Benefícios oferecidos:

• Plano de saúde
• Vale‑transporte
• Auxílio farmácia
• Adicional de 10% de quebra de caixa sobre a remuneração
• PPR, Programa de Participação nos Resultados da marca
• Sessão semanal de massagem de 30 minutos durante o expediente

O regime de trabalho segue escala 6x1, com um domingo de folga a cada quinze dias. O local de atuação fica na Avenida dos Holandeses, nº 13, lote São Marcos, Renascença, CEP 65075‑650, São Luís‑MA. Horário a combinar em entrevista, em ambiente dinâmico e colaborativo, onde a hospitalidade é valorizada e reconhecida.