Recepcionista de Loja na empresa Petz, São Gonçalo/RJ

Recepcionista de Loja, Petz, São Gonçalo/RJ, contratação CLT presencial, salário a combinar.

O profissional que atua como recepcionista em lojas de varejo costuma ser o primeiro ponto de contato com o cliente, garantindo um atendimento cordial, organizando fluxos de informação e apoiando as áreas internas, como o setor veterinário. É essencial ter boa comunicação, agilidade no uso de sistemas e atenção aos detalhes para proporcionar uma experiência positiva ao público.

• Realizar o primeiro contato com os clientes, oferecendo um atendimento acolhedor e registrando suas informações;
• Atender ligações e prestar suporte ao médico veterinário nas rotinas diárias;
• Gerenciar agendas de consultas veterinárias por meio de agendamento eletrônico;
• Manter o ambiente de trabalho organizado, posicionando corretamente equipamentos e materiais;
• Indicar serviços complementares da loja, como estética e farmácia, quando solicitado;
• Seguir as normas internas e padrões de atendimento estabelecidos pela empresa;
• Contribuir para a satisfação dos clientes internos e externos, alinhado ao orçamento previsto.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Curso técnico (desejável);
• Facilidade no uso de sistemas operacionais e conhecimento básico em Excel;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 ou 12x36.

Benefícios oferecidos

• Vale‑transporte;
• Vale‑refeição ou vale‑alimentação (conforme política regional);
• Assistência médica e odontológica;
• Convênio farmácia com a Vidalink;
• Seguro de vida;
• GymPass após 30 dias de admissão;
• Bônus anual ligado à performance;
• Folga no dia do aniversário após 6 meses;
• Licença PETernidade;
• Clube Petz, descontos e cashback em mais de 700 parceiros;
• Desconto exclusivo em produtos da loja;
• Oportunidades internas de crescimento (Movimenta Petz);
• Programa de indicação Indica Petz com recompensas;
• Formação interna para atuação em Centros Estéticos;
• Acesso à plataforma UniPetz para desenvolvimento profissional;
• Parceria com o SESC.

Sobre a empresa

A Petz tem como propósito gerar valor e oferecer a melhor experiência entre pets e seus tutores. Com uma estratégia omnicanal, integra lojas físicas, canais digitais e serviços especializados, posicionando‑se como uma plataforma completa de soluções para animais de estimação.

FAQ

• Como me candidato a esta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. O processo é totalmente gratuito e realizado dentro do ContratadoAKI.
• É necessário ter experiência prévia como recepcionista? A experiência não é obrigatória; os requisitos listados são os critérios de avaliação durante o processo seletivo.
• Qual será a carga horária? A escala de trabalho pode ser 6x1 ou 12x36, conforme disponibilidade do candidato.