Recepcionista de Pós Vendas na empresa Grupo NewChase, Salvador/BA

Recepcionista de Pós Vendas, Grupo NewChase, Salvador/BA, contratação CLT, regime presencial. Salário a combinar.

O profissional que ocupa a função de recepcionista de pós‑vendas costuma ser o primeiro ponto de contato entre a concessionária e o cliente. Essa posição exige agilidade, comunicação clara e atenção aos detalhes, pois o dia a dia envolve registro de informações, organização de agendas e suporte direto às equipes de consultores.

Sobre a empresa

O Grupo NewChase atua como um conglomerado multimarcas no segmento automotivo, oferecendo veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, seguros, serviços de frota e locação. Com mais de 30 anos de história, a companhia mantém uma rede de concessionárias que privilegia a excelência no atendimento e a inovação em mobilidade.

• Responsabilidades
  • Atender clientes e visitantes presencialmente, por telefone ou outros canais, encaminhando‑os aos consultores ou áreas apropriadas.
  • Executar o check‑list de atendimento quando o consultor técnico estiver indisponível, garantindo um primeiro contato cordial.
  • Organizar a pré‑ordem de serviço, distribuindo agendamentos nos painéis por cor para otimizar o fluxo de recepção.
  • Dar suporte aos consultores de pós‑vendas na gestão de agendas, contatos e follow‑ups.
  • Manter os cadastros de clientes atualizados no sistema corporativo, assegurando a rastreabilidade das interações.
  • Elaborar planilhas de agendamento, fluxo de clientes e status de veículos, enviando relatórios diários à gestão.

• Requisitos
  • Ensino médio completo.
  • CNH categoria B ativa.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, recepção ou suporte administrativo, preferencialmente no setor automotivo ou varejo de veículos.
  • Conhecimento nos sistemas APOLLO ou SYONET será considerado um diferencial.

• Benefícios
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Vale Refeição ou Alimentação
  • Vale Transporte
  • Seguro de Vida
  • Wellhub (acesso a academias) para até 3 dependentes
  • Telemedicina sem custo para cônjuge e filhos
  • Atendimento psicológico para cônjuge e filhos
  • Descontos em cursos de graduação, pós‑graduação, MBA e inglês 100% online
  • Universidade Corporativa
  • Programa de reconhecimento por tempo de empresa
  • Programa de atenção à gestante

Perguntas frequentes

Qual o nível de experiência exigido? É necessário ter vivência em atendimento ao cliente ou funções de recepção, preferencialmente no segmento automotivo, conforme descrito nos requisitos.

Quais são as principais atividades diárias? O dia inclui recepção de clientes, organização de agendas, registro de informações no sistema e apoio aos consultores de pós‑vendas para garantir fluidez nos processos.

O horário de trabalho será definido? A carga horária será alinhada durante a entrevista, respeitando a modalidade presencial.

Se você busca um ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento ao cliente faz a diferença, envie seu currículo e venha crescer junto com o Grupo NewChase.