Recepcionista de Pós-Vendas na empresa Grupo NewChase, Salvador/BA

Recepcionista de Pós Vendas, Grupo NewChase, Salvador/BA, regime CLT, presencial. Salário a combinar.

O profissional que ocupa a função de recepcionista de pós‑vendas costuma ser o primeiro ponto de contato da empresa com o cliente. Além de acolher visitantes, ele registra demandas, organiza fluxos e apoia a equipe de consultores, garantindo que as informações circulem de forma rápida e precisa. Nesse cargo, a atenção aos detalhes, a comunicação clara e a agilidade são competências frequentemente valorizadas.

• Atender pessoalmente, por telefone e demais canais, identificando necessidades e encaminhando os clientes aos consultores ou setores corretos;
• Executar o check‑list de atendimento quando o consultor técnico estiver indisponível, assegurando um primeiro contato cordial;
• Organizar a pré‑ordem de serviço, distribuindo os agendamentos nos painéis coloridos para otimizar o fluxo na recepção;
• Auxiliar os consultores de pós‑vendas na gestão de agendas, contatos e follow‑ups;
• Manter os cadastros de clientes atualizados no sistema corporativo, garantindo a rastreabilidade dos atendimentos;
• Elaborar e enviar planilhas diárias de agendamentos, fluxo de clientes, entregas e status dos veículos aos gestores.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• CNH categoria B ativa;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, recepção ou suporte administrativo, preferencialmente no varejo automotivo ou concessionárias.

Conhecimento nos sistemas corporativos APOLLO e SYONET será considerado um diferencial.

Sobre a empresa

O Grupo NewChase é um conglomerado multimarcas que comercializa veículos novos e seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e serviços de pós‑vendas em sua rede de concessionárias, além de operar no segmento de locação de veículos.

Benefícios

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Wellhub (antigo Gympass) para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo para cônjuge e filhos;
• Atendimento psicológico para cônjuge e filhos;
• Descontos em cursos de graduação, pós‑graduação, MBA e inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante.

FAQ

É necessário ter experiência no setor automotivo?
Não é obrigatório, mas experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte administrativo, especialmente em concessionárias, é valorizada.

Quais são as etapas do processo seletivo?
O processo inclui cadastro, mapeamento comportamental e entrevista.

Se você busca um ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento ao cliente faz a diferença, envie seu currículo e venha crescer com o Grupo NewChase.