Recepcionista na empresa Elevare Juridico, Maceió/AL

Recepcionista I para o Elevare Juridico em Maceió/AL, contrato CLT e regime presencial. Salário a combinar e horário comercial de segunda a sexta.

A Elevare Juridico atua no segmento de advocacia, oferecendo serviços jurídicos de alta qualidade. O escritório busca um profissional que seja a primeira impressão para clientes e visitantes, contribuindo para a organização interna e a fluidez das atividades comerciais.

Responsabilidades principais:

• Atender chamadas telefônicas, mensagens de WhatsApp, e‑mails e visitantes presencialmente, mantendo a cordialidade.
• Responder às demandas em até cinco minutos, conforme SLA estabelecido.
• Registrar integralmente todas as interações no sistema de CRM.
• Utilizar roteiros de atendimento que assegurem um padrão elevado de qualidade.
• Realizar a triagem inicial dos clientes, identificando necessidades básicas.
• Encaminhar os leads ao setor comercial adequado para prosseguimento.
• Marcar compromissos e reuniões para a equipe de vendas.
• Manter a área de recepção organizada e apresentável.
• Elevar ao gestor situações que fujam do procedimento padrão.

Requisitos indispensáveis:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Comunicação verbal e escrita clara e eficaz.
• Perfil organizado, atento aos detalhes.
• Habilidade para gerir múltiplas demandas simultâneas.
• Noções básicas de ferramentas como CRM, e‑mail e Excel.

Formação exigida:

• Ensino médio concluído.
• Graduação em curso ou concluída será considerada um diferencial.

O horário será definido em entrevista, com atuação em ambiente de escritório, onde a colaboração e o profissionalismo são valorizados.