Recepcionista na empresa Grupo Clínicas Inteligentes, Joinville/SC

Recepcionista para o Grupo Clínicas Inteligentes em Joinville/SC, contratação CLT no modelo presencial, com remuneração de R$ 2.252,11.

Com mais de quatro décadas de atuação, o Grupo Clínicas Inteligentes destaca‑se como uma das maiores redes odontológicas do país, presente em mais de 20 estados e contando com mais de 2.100 profissionais. A empresa busca ampliar sua equipe no centro de Joinville, oferecendo um ambiente dinâmico e focado na excelência do atendimento ao paciente.

Responsabilidades principais:

• Realizar o acolhimento dos pacientes, efetuar cadastro, atualizar informações e conduzir o check‑in biométrico no sistema.
• Atender demandas presenciais, telefônicas, via WhatsApp e e‑mail, garantindo respostas ágeis e precisas.
• Administrar a agenda clínica, incluindo marcações, confirmações, remarcações, encaixes e monitoramento de ausências.
• Entrar em contato com pacientes para confirmar consultas, ajustar horários e acompanhar o andamento dos tratamentos.
• Desenvolver ações de relacionamento pós‑procedimento, enviar mensagens comemorativas e reconquistar pacientes inativos.
• Manter organizados prontuários, contratos, termos de consentimento, atestados, receitas e exames.
• Direcionar os pacientes para a avaliação clínica, oferecendo orientações iniciais quando necessário.
• Controlar a entrada e saída de peças laboratoriais e monitorar a disponibilidade de materiais de apoio.
• Receber pagamentos, conferir o caixa, registrar movimentações financeiras e apoiar o fechamento administrativo.
• Solicitar notas fiscais, recibos, estornos e transferências de crédito conforme a demanda.
• Gerir e responder e‑mails da unidade, além de apoiar tarefas administrativas diversas.
• Contribuir para a limpeza, organização e conforto da recepção, assegurando uma experiência positiva aos pacientes.
• Preservar a confidencialidade dos dados e garantir o tratamento adequado das informações pessoais.

Requisitos indispensáveis:

• Ensino Médio concluído.
• Experiência mínima de um ano em funções de atendimento ao cliente ou recepção.
• Preferência por vivência em clínicas, consultórios ou ambiente de saúde.
• Domínio básico de informática e do Pacote Office.
• Habilidade para operar sistemas e ferramentas digitais.

Benefícios oferecidos:

• Vale‑Transporte
• Vale‑Alimentação (valor de R$ 188,98)
• TotalPass
• Day Off no aniversário

Horário de trabalho: de segunda a sexta, das 08:00 às 17:00, e sábado, das 08:00 às 12:00, com local de atuação no centro de Joinville. O ambiente é colaborativo, com foco na qualidade do atendimento e no bem‑estar dos pacientes.