Recepcionista I na empresa Casa de Biscoitos Mineiros, Brasília/DF

Recepcionista I, Casa de Biscoitos Mineiros, Brasília/DF (presencial, regime CLT). Horário de trabalho: 12h às 20h20, de segunda a sábado, no bairro Águas Claras.

Sobre a função: O profissional que atua como recepcionista costuma ser o primeiro ponto de contato da empresa com o público. Entre as atribuições típicas estão o acolhimento, a orientação ao cliente, o registro de pedidos e a comunicação interna entre setores. Essa posição exige boa comunicação, organização e atenção aos detalhes para garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas de forma ágil e correta.

• Atender visitantes e identificar suas necessidades logo na chegada.
• Apresentar o catálogo de biscoitos e outras delícias produzidas pela empresa.
• Fornecer informações detalhadas sobre produtos, preços e disponibilidade.
• Direcionar o cliente ao setor ou produto desejado, facilitando a navegação na loja.
• Registrar e acompanhar encomendas recebidas por telefone, internet ou presencialmente.
• Consultar o sistema para verificar pedidos em produção e garantir que sejam concluídos dentro do prazo.
• Coordenar a retirada e a preparação das encomendas para entrega.
• Organizar as entregas de acordo com os horários estabelecidos e despachar para os motoristas.
• Conferir mercadorias recebidas da produção antes de disponibilizá‑las ao público.
• Verificar junto ao cliente se os itens entregues correspondem ao pedido e, em caso de inconsistências, solicitar a reposição.
• Auxiliar nas áreas de caixa, balcão e reposição de produtos nas prateleiras, observando datas de validade.
• Participar de reuniões internas para propor melhorias operacionais.
• Manter o ambiente de trabalho limpo, seguindo boas práticas de manipulação de alimentos e utilizando EPIs adequados.

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de operar sistemas de registro e controle de pedidos.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Disponibilidade para trabalhar no horário indicado.

Benefícios

• Salário base de R$ 1.626,43 + 5% de produtividade.
• Vale‑transporte.
• Alimentação fornecida pela empresa.
• Cesta básica.
• Prêmio por desempenho individual e tempo de casa (a partir de 6 meses).
• Desconto em compras na própria loja.
• Credenciamento com o SESC.

Sobre a empresa: A Casa de Biscoitos Mineiros atua no segmento de padaria e confeitaria, focada na produção e revenda de biscoitos típicos de Minas Gerais. A marca possui tradição regional e busca oferecer produtos artesanais de qualidade ao público de Brasília.

FAQ

Quais são as principais atividades diárias? O dia a dia inclui receber e orientar clientes, registrar e acompanhar encomendas, organizar a entrega dos pedidos e apoiar as áreas de caixa e estoque.

É necessário ter experiência prévia? A vaga não exige experiência específica; a empresa valoriza habilidades de comunicação, organização e disposição para aprender.

Qual a carga horária? O turno é de 12h às 20h20, de segunda a sábado, conforme descrito.

Interessados devem aguardar contato para detalhes sobre o processo seletivo.