Recepcionista I na empresa Elevare Jurídico, Maceió/AL

Recepcionista I em Maceió/AL, contratação CLT presencial na Elevare Juridico. Salário a combinar, horário comercial de segunda a sexta, local a ser definido.

Sobre a função: O profissional de recepção costuma ser o primeiro contato da empresa com clientes e visitantes. Essa posição demanda comunicação clara, agilidade no atendimento e organização do ambiente, além de apoiar a equipe comercial com triagens e agendamentos. Competências como empatia, atenção aos detalhes e domínio de ferramentas básicas de CRM são frequentemente valorizadas.

• Atender chamadas telefônicas, mensagens de WhatsApp, e‑mails e visitantes presenciais;
• Responder solicitações em até cinco minutos, conforme padrão de serviço;
• Registrar todas as interações no sistema de CRM;
• Aplicar roteiros de atendimento mantendo alto nível de qualidade;
• Realizar a triagem inicial dos clientes e encaminhar os leads para a área comercial adequada;
• Marcar reuniões para a equipe de vendas;
• Manter a recepção organizada e o espaço físico apresentável;
• Escalar situações que fogem do padrão para os responsáveis.

Requisitos essenciais:

• Experiência anterior em atendimento ao cliente;
• Comunicação verbal e escrita impecável;
• Perfil organizado e atento a detalhes;
• Capacidade de gerenciar atendimentos simultâneos;
• Conhecimento básico em sistemas como CRM, e‑mail e Excel.

Formação mínima exigida: ensino médio completo. Ensino superior em andamento ou concluído será considerado um diferencial.

FAQ

Qual é a carga horária? O expediente segue o horário comercial de segunda a sexta, a ser definido em entrevista.

É necessário ter experiência com CRM? O domínio básico de sistemas de gestão de relacionamento com o cliente é um dos requisitos listados.

Quais são as oportunidades de desenvolvimento? O cargo oferece contato direto com a área comercial, permitindo ao profissional aprimorar habilidades de negociação e gestão de leads.

Se identificou com o perfil e deseja fazer parte da equipe, aguarde as próximas etapas do processo seletivo.