Recepcionista na empresa Independencia Trade Hotel, Juiz de Fora/MG

Recepcionista em Juiz de Fora/MG, contratação CLT e regime presencial na Independencia Trade Hotel. Salário de R$ 1.941,62 e benefícios como vale‑transporte, alimentação no local, gorjeta e planos de saúde, odontológico e farmácia após três meses.

Sobre a função: O profissional de recepção costuma ser a primeira impressão do estabelecimento para os hóspedes. Entre as atividades rotineiras estão o registro de chegadas e partidas, o atendimento por telefone e mensagens, a solução de dúvidas e a coordenação de serviços internos como limpeza, manutenção e segurança. É comum que o colaborador mantenha o ambiente do lobby organizado, controle o acesso às áreas restritas e registre ocorrências para garantir a continuidade do serviço.

• Realizar o check‑in e o check‑out alinhado aos procedimentos do hotel;
• Atender presencialmente, por telefone ou mensagem, esclarecendo solicitações dos hóspedes;
• Conferir lançamentos financeiros, fechar o caixa e gerar relatórios diários;
• Fiscalizar o acesso às dependências internas, assegurando sigilo e segurança;
• Registrar ocorrências e repassar informações no livro de passagem de plantão;
• Acionar os setores de room service, manutenção, governança e segurança conforme demanda;
• Lançar e conferir consumos, tarifas e pagamentos no sistema de gestão;
• Identificar e corrigir reservas com no‑show, preparando relatórios para o próximo turno;
• Prestar suporte em situações de emergência durante a madrugada;
• Manter o lobby, balcão e materiais de trabalho sempre organizados.

Requisitos

• Ensino médio completo; formação técnica ou superior em Turismo/Hotelaria é desejável;
• Conhecimentos básicos de informática;
• Inglês ou outro idioma adicional desejável;
• Experiência prévia em recepção ou atendimento ao público.

Benefícios

• Vale‑transporte;
• Alimentação no local;
• Gorjeta;
• Plano de saúde, odontológico e vale‑farmácia após três meses de trabalho.

Sobre a empresa: O Independencia Trade Hotel está localizado na Avenida Presidente Itamar Franco, número 1850, bairro Cascatinha, em Juiz de Fora, MG, oferecendo serviços de hospedagem e conveniência para viajantes da região.

FAQ

• É necessário ter experiência prévia? A experiência em recepção ou atendimento ao público é desejada, mas candidatos com perfil adequado podem ser considerados.
• Qual a carga horária? O horário de trabalho será definido em entrevista.
• É preciso dominar algum idioma? O domínio de inglês ou outro idioma é desejável, porém não obrigatório.

Interessados devem se inscrever até 03/11/2025. Aproveite a oportunidade de integrar a equipe do Independencia Trade Hotel e contribuir para a excelência no atendimento aos hóspedes.