Recepcionista na empresa Instituto Cisne Norte e Nordeste, Recife/PE

Recepcionista Ums para o Instituto Cisne Norte e Nordeste, localizado em Recife/PE, com contrato CLT e regime presencial. Salário a combinar.

O Instituto Cisne Norte e Nordeste atua no segmento de saúde e educação, oferecendo serviços de assistência, ensino, pesquisa e extensão. O profissional será a primeira interface entre visitantes, pacientes e equipe técnica, refletindo a identidade organizacional do ICEPES.

Responsabilidades principais:

• Fornecer informações gerais e direcionar adequadamente os usuários, assegurando um atendimento cordial.
• Atender ao público externo e aos profissionais de saúde que utilizam as dependências do instituto.
• Registrar e controlar todos os atendimentos realizados, mantendo a organização dos fluxos de trabalho.
• Confirmar agendamentos de consultas, garantindo a pontualidade dos atendimentos.
• Executar o cadastro de pacientes e atualizar os registros de forma precisa.
• Administrar a fila de espera, incluindo marcações, autorizações, emissão de boletos e inserção de encaminhamentos externos.
• Gerir o Cartão SUS, realizando sua criação, atualização e impressão quando necessário.
• Contribuir nas atividades de ensino, pesquisa e extensão, apoiando conforme as demandas institucionais.
• Participar da coleta e análise da pesquisa de satisfação dos usuários.

Requisitos indispensáveis:

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de organização e controle de documentos.
• Conhecimento básico de sistemas de agendamento e cadastro.
• Habilidade para lidar com público diversificado e situações de alta demanda.
• Postura proativa e espírito de equipe.

Benefícios não especificados, serão discutidos durante o processo seletivo.

Horário a combinar em entrevista, com atuação nas dependências do instituto em Recife, em ambiente dinâmico e colaborativo, onde a excelência no atendimento ao usuário é prioridade.