Recepcionista na empresa Instituto Diamond Odontologia e Harmonização Orofacial, Belo Horizonte/MG

Recepcionista para Instituto Diamond Odontologia e Harmonização Orofacial em Belo Horizonte/MG, contratação CLT e regime presencial. Salário a combinar, horário a definir em entrevista.

Sobre a função

O profissional que atua como recepcionista em clínicas de saúde costuma ser o primeiro ponto de contato com pacientes, gerenciando ligações, agendamentos e o fluxo de pessoas na unidade. É comum que a rotina exija organização, boa comunicação e habilidade para lidar com situações de alta demanda, sempre prezando pela experiência positiva do cliente.

• Atender telefonemas e receber presencialmente os pacientes, oferecendo acolhimento e informações claras.
• Controlar e programar consultas e procedimentos, assegurando a correta distribuição da agenda da clínica.
• Direcionar os pacientes aos setores apropriados, garantindo um fluxo ordenado na recepção.
• Prestar suporte nas atividades administrativas da área de atendimento, como preenchimento de formulários e atualização de registros.
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, contribuindo para a imagem profissional da instituição.
• Colaborar para a satisfação e fidelização dos pacientes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente.

Requisitos

• Experiência prévia como recepcionista no segmento de saúde.
• Familiaridade com sistemas de agendamento e rotinas de atendimento ao cliente.
• Excelente comunicação verbal e escrita, além de habilidades interpessoais.

Perguntas frequentes

É necessário ter experiência específica na área de saúde? Sim, a experiência anterior como recepcionista em ambiente de saúde é um requisito indicado para a vaga.

Quais competências são mais valorizadas? Organização, boa comunicação e domínio de sistemas de agendamento costumam ser habilidades essenciais para quem atua nessa função.

Se você se identifica com o perfil descrito, envie seu currículo para participar do processo seletivo.