Recepcionista na empresa MercadoCar, Guarulhos/SP

Recepcionista em Guarulhos/SP para a MercadoCar, contrato CLT e regime presencial, com salário a combinar. A vaga é para atuação em tempo integral, no horário das 13h às 22h, em esquema 6x1.

A MercadoCar atua no segmento comercial de vendas e atendimento, oferecendo soluções automotivas aos clientes da região de Guarulhos. Buscamos um profissional que contribua para a excelência no primeiro contato com o público, reforçando a imagem da empresa e garantindo a organização do fluxo de atendimento.

Principais responsabilidades:

• Identificar as demandas dos clientes e encaminhá‑los ao serviço adequado.
• Efetuar o registro de novos clientes no sistema interno.
• Checar a disponibilidade de serviços de instalação e agendar atendimentos quando necessário.
• Manter o controle interno e a ordem do setor de recepção.
• Orientar o cliente a aguardar confortavelmente durante a execução dos procedimentos.
• Alocar o serviço ao técnico disponível, registrando as informações para acompanhamento.
• Controlar a entrada e saída de veículos nos guichês de serviço.
• Solicitar trocas de produtos à loja quando houver necessidade.
• Atender chamadas telefônicas, oferecendo suporte e informações ao cliente.

Requisitos indispensáveis:

• Experiência prévia no atendimento ao público.
• Ensino médio concluído.

Benefícios oferecidos:

• Vale‑Transporte
• Refeição no local
• Vale‑Alimentação
• Assistência médica e odontológica
• Cartão multibenefícios
• Parceria com universidades

O trabalho será desenvolvido nas instalações da MercadoCar em Guarulhos/Tiradentes, em ambiente dinâmico e colaborativo, onde a interação com clientes e equipe técnica é constante. Horário a combinar em entrevista caso haja necessidade de ajustes.