Recepcionista para a Rede D'Or São Luiz no Rio de Janeiro/RJ, contrato CLT em regime presencial. Salário a combinar, local e horário a definir em entrevista.
O profissional de recepção costuma ser o primeiro contato da instituição, sendo responsável por conduzir pacientes, acompanhantes e colaboradores, registrar informações no sistema e garantir a fluidez do fluxo de pessoas. Na área da saúde, costuma-se valorizar a clareza na comunicação, empatia e rapidez no atendimento.
- Atuar como ponto de contato, atendendo clientes internos e externos e registrando as informações nos sistemas internos do hospital;
- Realizar triagem inicial, orientando pacientes, acompanhantes e funcionários sobre procedimentos, documentos e rotas de circulação;
- Executar a cobrança de atendimentos particulares, assegurando a correta emissão de notas e pagamentos;
- Manter a organização da recepção, garantindo que a documentação esteja completa e atualizada;
- Participar de treinamentos periódicos para atualização de processos e sistemas.
Requisitos essenciais:
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento básico em pacote Office e habilidade com informática para operar o sistema interno;
- Experiência prévia no atendimento ao cliente;
- Disponibilidade para participar de treinamentos.
- Experiência na área da saúde será considerada um diferencial.
Benefícios oferecidos pela Rede D'Or São Luiz:
- Assistência médica e odontológica;
- Convênio com empresas parceiras;
- Refeitório interno;
- Seguro de vida;
- Vale‑transporte;
- Desconto em produtos.
Perguntas Frequentes
- É necessário ter experiência prévia? A experiência em atendimento ao cliente é desejável, mas candidatos com boa comunicação e disposição para aprender podem ser considerados.
- Quais são os conhecimentos de informática exigidos? É desejável familiaridade com o pacote Office e capacidade de operar o sistema de gestão hospitalar.
- O horário de trabalho será fixo? O horário ainda será definido e será informado durante a entrevista.
Se você busca atuar em um ambiente hospitalar reconhecido e contribuir para um atendimento de alta qualidade, envie seu currículo para a oportunidade.