Recepcionista SAC na empresa Grupo Partage, Brasília/DF

Recepcionista SAC, Grupo Partage, Brasília/DF, regime CLT, presencial. Salário a combinar.

O Grupo Partage atua no segmento de serviços de atendimento ao cliente, oferecendo soluções que impactam positivamente o dia a dia dos usuários em ambientes de grande circulação. Buscamos profissionais comprometidos, que desejam crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo, contribuindo para a excelência no relacionamento com o público.

Responsabilidades principais:

• Orientar e auxiliar os visitantes do shopping, assegurando um atendimento rápido, cortês e eficaz, favorecendo uma impressão positiva do local;
• Atender o público nos pontos de contato como Concierge, Espaço Família e Valet, oferecendo suporte completo;
• Gerenciar o empréstimo de power banks e kits de chuva, mantendo o controle de inventário;
• Informar os clientes sobre horários de funcionamento, eventos em andamento e campanhas promocionais;
• Auxiliar na localização de lojas, produtos ou marcas específicas dentro do estabelecimento;
• Prestar suporte a pessoas com necessidades especiais, garantindo acessibilidade e conforto;
• Participar ativamente na organização de eventos, ativações e ações de relacionamento;
• Registrar ocorrências, demandas e sugestões dos usuários, contribuindo para a melhoria contínua;
• Manter o balcão sempre organizado, com materiais informativos atualizados e em ordem.

Requisitos essenciais:

• Ensino médio concluído;
• Experiência prévia em atendimento ao público;
• Domínio básico de informações e procedimentos de apoio ao cliente;
• Desejável vivência em shopping centers, varejo ou turismo.

Horário: a combinar em entrevista. O trabalho será desenvolvido presencialmente nas instalações do shopping em Brasília/DF, em um ambiente que valoriza a energia, o aprendizado constante e a colaboração entre equipes.