Secretária na empresa Dra Joan Mason, Vitória/ES

Secretária para a clínica Dra Joan Mason em Vitória/ES, contrato CLT e atuação presencial. O salário será definido em entrevista.

O profissional que ocupa a posição de secretária em ambientes de saúde estética costuma ser o primeiro ponto de contato com o cliente, atuando na qualificação de leads, agendamento de consultas e apoio à equipe clínica. É comum que desenvolva habilidades de comunicação clara, organização de agenda e acompanhamento de indicadores comerciais, garantindo um fluxo de atendimento eficiente e humanizado.

• Atender pacientes interessados em procedimentos estéticos por WhatsApp, telefone e redes sociais;
• Identificar necessidades individuais e qualificar leads para a equipe médica;
• Agendar, confirmar e organizar consultas, mantendo a agenda atualizada;
• Realizar follow‑up estratégico, contribuindo para a conversão de pacientes;
• Apresentar tratamentos, esclarecer dúvidas e contornar objeções até o fechamento;
• Atualizar informações no CRM e monitorar indicadores de desempenho comercial;
• Prestar suporte administrativo geral à clínica, assegurando um atendimento elegante e de alto padrão.

Requisitos essenciais

• Experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas;
• Comunicação verbal e escrita de excelência;
• Organização, proatividade e habilidade de negociação;
• Domínio do WhatsApp Business e conhecimentos básicos em Pacote Office/Google Workspace;
• Disponibilidade para trabalhar com metas e indicadores;
• Residência em Vitória/ES ou região.

Desejáveis

• Atuação anterior em clínicas de estética, harmonização facial, odontologia ou cirurgia plástica;
• Passagem por funções como SDR, consultora comercial, recepcionista comercial ou closer;
• Familiaridade com ferramentas de CRM (Kommo, PipeRun, HubSpot, RD Station, etc.);
• Experiência em follow‑up de pacientes e atendimento por vídeo/áudio;
• Boa apresentação pessoal e perfil comercial orientado a resultados;
• Histórico de vendas de procedimentos de alto valor.

FAQ

• É necessário ter experiência específica em clínicas de estética? Não obrigatoriamente, porém experiências anteriores na área ou em funções comerciais semelhantes são valorizadas.
• Quais são as principais atividades diárias? O dia inclui atender pacientes via canais digitais, qualificar leads, agendar consultas, atualizar o CRM e apoiar a equipe clínica nas rotinas administrativas.
• Qual o regime de trabalho? A vaga é presencial, com contrato CLT e horário a combinar em entrevista.

Se você busca integrar uma equipe que preza por atendimento de alto padrão e está pronto(a) para contribuir com resultados comerciais, envie seu currículo para avaliação.