Vaga para Técnico em Atendimento - Belo Horizonte/MG

Técnico em Atendimento na Oktz, localizada em Belo Horizonte/MG, com contrato CLT e atuação presencial. Remuneração a combinar.

A Oktz atua no segmento de impressão e soluções gráficas, oferecendo serviços personalizados para diversos clientes. O ambiente é dinâmico e voltado à inovação, proporcionando oportunidades de crescimento para profissionais que buscam aprimorar a experiência do cliente.

Principais responsabilidades:

• Gerenciar o contato direto com os clientes, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.
• Coordenar as atividades de suporte técnico, assegurando a correta execução das solicitações.
• Monitorar o andamento das soluções, acompanhando cada etapa até a resolução final.
• Colaborar com áreas internas para otimizar processos e melhorar a satisfação do cliente.

Requisitos essenciais:

• Conclusão do ensino médio.
• Domínio básico do Pacote Office.
• Experiência prévia no atendimento ao cliente.
• Conhecimento fundamental em suporte técnico.
• Facilidade para atuar em um ambiente de ritmo acelerado.
• Boa comunicação e habilidade para solucionar problemas.

Benefícios oferecidos:

• Cesta básica
• Assistência médica e odontológica
• Vale-transporte ou auxílio combustível
• Gympass
• Convênio com clube
• Convênio com universidades

Horário a combinar em entrevista. O trabalho será desenvolvido nas instalações da empresa em Belo Horizonte, em um ambiente colaborativo que estimula a troca de ideias e o desenvolvimento profissional.