Vaga para Analista Suporte Comercial 6H — São José do Rio Preto/SP

Analista de Suporte Comercial 6H na Vivo (Telefônica Brasil), localizado em São José do Rio Preto/SP, contrato CLT em regime presencial. Salário a combinar.

A Vivo oferece um ambiente de loja aberto e transparente, focado em confiança e desenvolvimento contínuo. A área B2C busca compreender a fundo as demandas dos clientes e converter essas necessidades em propostas de valor diferenciadas, priorizando a encantamento e a fidelização.

Responsabilidades principais:

• Gerenciar o estoque da loja, assegurando controles e conferências administrativas precisas.
• Atuar em conformidade com o Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participando ativamente dos programas de saúde e segurança.
• Aplicar a Política de Meio Ambiente da Telefônica nas rotinas diárias, garantindo boas práticas de gestão ambiental.

Requisitos indispensáveis:

• Conclusão do ensino médio com certificado de conclusão.

Benefícios oferecidos pela Vivo:

• Plataforma digital para escolha de benefícios como academia, vale‑refeição, vale‑alimentação, auxílio‑farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida.
• Celular corporativo com plano de voz e dados ilimitado, incluindo acesso à rede 5G.
• Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos.
• Bônus ou PPR anual e plano de previdência privada.
• Subsídio para despesas com educação infantil (escola, creche ou babá).
• Flexibilidade de horário, possibilidade de trabalhar remotamente até duas vezes por semana e dia de folga no aniversário.
• Programas de voluntariado, desenvolvimento educacional com descontos em instituições parceiras, certificações e cursos online.
• Iniciativas de bem‑estar físico, emocional e social, promovidas pelo programa #VivoBemEstar.

Horário: 6 horas diárias, a combinar em entrevista. Local de trabalho: loja na Rua, São José do Rio Preto. O ambiente favorece a autenticidade, o respeito à diversidade e o crescimento profissional dentro de uma das maiores operadoras de telecomunicações do país.