Assistente Administrativo na empresa Estrelas Tecnologia da Informação, Paço do Lumiar/MA

Assistente Administrativo, Estrelas Tecnologia da Informação, Paço do Lumiar/MA, regime CLT, trabalho presencial.

O profissional que ocupa a função de assistente administrativo costuma atuar como apoio central nas rotinas de suporte ao negócio, garantindo organização documental, comunicação eficaz com clientes e acompanhamento de processos operacionais. Na prática, a rotina envolve atenção aos detalhes, boa comunicação e domínio de ferramentas de gestão.

Responsabilidades principais:

• Revisar e atualizar cadastros nos sistemas, assegurando a confiabilidade das informações.
• Conferir contratos e documentos enviados pelos clientes, verificando a aderência ao Procedimento Operacional Padrão.
• Entrar em contato com os clientes para agendar e confirmar instalações de internet, alinhando a disponibilidade dos técnicos.
• Gerenciar ordens de serviço com foco na reativação de contratos, analisando a viabilidade de cada caso.
• Atender chamadas telefônicas e mensagens via WhatsApp, esclarecendo dúvidas sobre planos e oferecendo suporte personalizado.
• Efetuar correções e atualizações nos registros sempre que necessário, mantendo a base de dados sempre precisa.

Requisitos:

• Experiência prévia em rotinas administrativas ou de apoio ao cliente.
• Conhecimento básico em sistemas de gestão e habilidade para lidar com documentos.
• Boa comunicação verbal e escrita, com foco em atendimento ao cliente.
• Organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas.

Horário: a combinar em entrevista.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. O processo é totalmente gratuito e ocorre dentro do ContratadoAKI.
• É exigida experiência prévia? A vaga requer vivência anterior em funções administrativas ou de atendimento, mas detalhes específicos serão avaliados durante a seleção.
• Quais são as principais atividades diárias? O assistente administrativo lida com auditoria de cadastros, agendamento de instalações, reativação de contratos, atendimento ao cliente e manutenção de documentos.