Vaga para Assistente Administrativo - Uberlândia/MG

Assistente Administrativo na Up Brasil, localizada em Uberlândia/MG, contrato temporário presencial.

A Up Brasil integra uma das maiores redes globais de benefícios, atuando em 25 países e quatro continentes. No território nacional, atende mais de um milhão de beneficiários e conta com mais de 180 mil estabelecimentos parceiros, oferecendo soluções integradas para empresas e usuários. Nosso ambiente valoriza equidade, solidariedade, empreendedorismo, inovação e compromisso, buscando profissionais motivados e dispostos a construir sua trajetória.

Principais responsabilidades:

• Conferir a documentação vinculada às operações de saque, garantindo aderência às normas internas e exigências regulatórias.
• Revisar propostas de saque, assegurando a consistência dos dados e a regularidade dos processos antes da liberação.
• Redigir e enviar ofícios a clientes ou órgãos competentes para formalizar cobranças e corrigir divergências, como valores não descontados ou descontos parciais.
• Detectar e tratar inconsistências operacionais e financeiras, contribuindo para a mitigação de riscos e a segurança das transações.
• Atender e gerenciar chamados da esteira operacional, cumprindo prazos e mantendo a qualidade nas respostas.
• Colaborar continuamente com áreas internas – Jurídico, Comercial, Call Center (ativo e receptivo) e Televendas – para alinhar demandas e encontrar soluções ágeis.
• Auxiliar na otimização de processos, buscando maior eficiência, excelência no atendimento ao cliente e segurança nas operações.

Requisitos essenciais:

• Curso superior em andamento nas áreas de Administração ou correlatas.
• Domínio básico do Pacote Office, com Excel em nível intermediário.

Diferenciais desejados:

• Conhecimento da metodologia Six Sigma (Yellow Belt).
• Experiência com ferramentas de qualidade.

Benefícios:

• Ambiente que promove diversidade, equidade e inclusão.

Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h18, em modelo híbrido – dois dias presenciais e três dias remotos, no escritório de Uberlândia/MG. Salário: a combinar, definido em entrevista.