Vaga para Assistente de Atendimento - Brasiléia/AC

Assistente de Atendimento – Sicredi – Brasiléia/AC – regime CLT, presencial. Salário a combinar.

A Sicredi, cooperativa de crédito reconhecida pela atuação regional, busca profissionais que contribuam para uma experiência de atendimento diferenciada, alinhada ao desenvolvimento pessoal e ao fortalecimento da comunidade local.

O profissional será responsável por receber e orientar associados e visitantes, garantindo que cada interação resulte em satisfação e eficiência.

• Realizar o primeiro contato com o cliente na agência, acolhendo e encaminhando para o canal mais adequado, seja presencial ou digital.
• Atuar como agente de inclusão digital, orientando os associados no uso das plataformas online e incentivando a adoção de serviços eletrônicos.
• Detectar oportunidades de novos negócios e repassar as demandas aos Gerentes de Negócios.
• Conduzir a integração de novos membros, apresentando a estrutura e os valores da Sicredi.
• Executar operações de caixa, como recebimentos, pagamentos e consultas, assegurando a conformidade e prevenindo fraudes ou práticas de lavagem de dinheiro.

Requisitos essenciais:

• Formação superior concluída ou em andamento em Ciências Contábeis, Administração, Economia ou áreas afins.
• Conhecimento básico de produtos e serviços financeiros, boa comunicação e habilidade com ferramentas tecnológicas.
• Perfil orientado ao serviço, capacidade de educar e facilitar o uso de soluções digitais.
• Experiência prévia no setor financeiro será considerada um diferencial.
• Disponibilidade para residir em Brasiléia (AC).

Benefícios oferecidos pela Sicredi:

• Participação nos resultados, podendo chegar a até quatro salários base.
• Plano de saúde integral para o colaborador e dependentes, com custo simbólico de R$1,00.
• Assistência odontológica.
• Seguro de vida.
• Auxílio nutrição, apoio psicológico e nutricional.
• Programa Wellhub de incentivo à prática de atividade física.
• Vale‑Alimentação e Vale‑Refeição totalizando R$2.202,47, com flexibilidade de uso e sem coparticipação.
• Auxílio creche ou babá para crianças até 5 anos e 11 meses.
• Contribuição à previdência privada de até 10% do salário.
• Acesso à plataforma de treinamentos "Sicredi Aprende" com múltiplos cursos.
• Auxílio educação de até 50% da mensalidade em graduação e pós‑graduação.

Jornada de 40 horas semanais, administrada por sistema de banco de horas, em ambiente colaborativo e focado no crescimento conjunto.