Vaga para Atendente de Telemarketing - Belo Horizonte/MG

Atendente de Telemarketing na Aec Consulting, localizada em Belo Horizonte/MG, contrato CLT presencial, salário a combinar.

A AeC atua há mais de três décadas no mercado nacional, oferecendo soluções de relacionamento com clientes e terceirização de processos. Com presença em 21 unidades distribuídas por 7 estados e 11 cidades, a empresa combina tecnologia avançada a um ambiente humano, sendo reconhecida nos últimos seis anos como uma das melhores organizações para trabalhar, com ênfase em diversidade, bem‑estar e crescimento profissional.

Principais responsabilidades:

• Realizar o contato telefônico com clientes, esclarecendo dúvidas e registrando demandas.
• Apresentar soluções objetivas e orientações passo a passo, atendendo também via chat, e‑mail, WhatsApp e demais canais digitais.
• Inserir todas as interações nos sistemas internos, obedecendo aos roteiros, políticas e procedimentos estabelecidos.

Requisitos essenciais:

• Idade mínima de 18 anos.
• Conclusão do ensino médio.
• Disponibilidade para atuação presencial em Belo Horizonte/MG.
• Flexibilidade para jornadas de meio período, com escala 6x1 ou 5x2, nos turnos da manhã, tarde ou noite.

Diferenciais desejáveis (não obrigatórios): experiência prévia em funções como operador de telemarketing, atendente, recepcionista, analista de atendimento, consultor, cobrança ou vendas; vivência em SAC ou áreas de relacionamento; boa dicção, comunicação clara e escrita adequada; interesse em desenvolver carreira nas áreas de atendimento, vendas, retenção ou cobrança.

Benefícios oferecidos:

• Contrato efetivo CLT com estabilidade.
• Treinamento integral para atuação no atendimento ao cliente, inclusive para quem está ingressando no mercado.
• Ambiente colaborativo, com foco em tecnologia, inovação e valorização das pessoas.
• Plano de carreira estruturado, com programa interno de oportunidades a partir do terceiro mês e histórico de mais de 4 000 promoções em 2025.

Horário de trabalho a combinar em entrevista, com local de atuação presencial na sede de Belo Horizonte. A empresa oferece um espaço dinâmico, propício ao aprendizado e ao desenvolvimento de competências em relacionamento com o cliente.