Vaga para Auxiliar de Pós Vendas Hyundai - Uberlândia/MG

Auxiliar de Pós‑Vendas na Grupo Urca, em Uberlândia/MG, contrato CLT presencial. Salário a combinar, jornada integral.

O Grupo Urca atua no segmento automotivo, oferecendo suporte completo ao cliente Hyundai. A posição integra a equipe de pós‑venda, focada na excelência do atendimento e na eficiência dos processos da oficina.

Responsabilidades principais:

• Contribuir para a execução e monitoramento da APS (Pesquisa de Satisfação), visando aprimorar a experiência do cliente.
• Dar suporte nas rotinas administrativas e operacionais da consultoria técnica.
• Organizar e encaminhar os veículos para a fila de espera, seguindo o fluxo definido.
• Assistir os consultores de serviço durante o atendimento aos clientes.
• Recepcionar os clientes ao chegar na oficina, assegurando um acolhimento cordial e estruturado.
• Utilizar sistemas de informática para registrar atividades, gerar relatórios e atualizar informações internas.
• Manter-se informado sobre as políticas e procedimentos da empresa, garantindo aderência às normas internas e externas.

Requisitos indispensáveis:

• Possuir CNH categoria B.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico em informática.
• Capacidade de trabalhar de forma organizada, lidando com múltiplas tarefas simultaneamente.
• Habilidades avançadas de comunicação e colaboração em equipe.
• Postura proativa e vontade de evoluir profissionalmente.
• Comprometimento com qualidade e eficiência nas atividades.

Benefícios oferecidos:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Convênios e descontos comerciais
• Seguro de vida
• Vale‑alimentação
• Vale‑refeição
• Vale‑transporte

Horário a combinar em entrevista. O trabalho será realizado presencialmente nas instalações da oficina em Uberlândia, em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde a qualidade no atendimento ao cliente é prioridade.