Consultor de Viagens na empresa VCB Idiomas e Turismo, Vila Velha/ES

Consultor de Viagens, VCB Idiomas e Turismo, Vila Velha/ES, regime CLT presencial, jornada integral e salário a combinar.

O profissional que assume este papel será responsável por planejar e viabilizar experiências de viagem alinhadas às expectativas dos clientes, oferecendo consultoria personalizada, negociação de pacotes e suporte completo em todas as etapas da jornada.

Sobre a função

Um consultor de viagens costuma atuar orientando clientes sobre destinos, opções de transporte, hospedagem e atividades, analisando perfil e orçamento para montar propostas adequadas. Na rotina, é comum lidar com reservas de passagens aéreas, hotéis, seguros e serviços complementares, bem como acompanhar o cliente antes, durante e após a viagem, garantindo conforto e segurança.

Responsabilidades

• Atuar de forma pontual, flexível e com boa apresentação pessoal, mantendo postura ética e profissional.
• Prestar consultoria detalhada, identificando necessidades e preferências dos viajantes.
• Elaborar e vender pacotes de viagens, incluindo passagens aéreas nacionais e internacionais.
• Reservar e emitir bilhetes, contratar seguros, aluguel de veículos, hotéis, cruzeiros e demais serviços.
• Manter registro preciso das reservas, atualizando informações e realizando follow‑up com clientes.
• Prospectar novos clientes por meio de redes sociais e outros canais de comunicação.
• Coordenar viagens em grupo, excursões e eventos corporativos.
• Fornecer suporte constante, esclarecendo dúvidas sobre documentação, regulamentos e detalhes da viagem.

Requisitos

• Boa comunicação e habilidade para interagir com perfis variados.
• Postura profissional, higiene e apresentação alinhadas ao código de vestimenta da empresa.
• Capacidade de trabalhar em equipe, mantendo ambiente colaborativo.
• Conhecimento básico em negociação e venda de produtos turísticos.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem sair do site.
• É necessária experiência prévia em agências de viagem? Não há exigência de tempo de atuação específico; a avaliação será feita com base nas competências apresentadas.
• Qual a natureza do trabalho diário? O dia a dia envolve atendimento ao cliente, montagem de propostas de viagem, negociação de serviços e acompanhamento pós‑venda, sempre focado em proporcionar a melhor experiência ao viajante.