Vaga para Operador de Call Center Univitta - Campos dos Goytacazes/RJ

Operador de Call Center Univitta – Desennvolva Gestão Empresarial em Campos dos Goytacazes/RJ, contrato CLT presencial. Salário a combinar.

A Desennvolva Gestão Empresarial atua no segmento de serviços de saúde, oferecendo suporte administrativo e operacional para clínicas. Buscamos um profissional para integrar a equipe de Telemarketing da Univitta, contribuindo para a captação e qualificação de pacientes e aprimorando a jornada de atendimento.

Responsabilidades principais:

• Efetuar contato telefônico com clientes, obedecendo aos scripts e diretrizes estabelecidos.
• Inserir e atualizar dados relevantes no sistema de gestão.
• Administrar e nutrir leads que chegam à clínica, acompanhando seu progresso.
• Manter comunicação clara e construir relacionamento positivo com os potenciais pacientes.
• Organizar e confirmar agendamentos, garantindo a eficiência do fluxo de consultas.

Requisitos essenciais:

• Experiência prévia em atendimento ativo ou receptivo por telefone.
• Boa escrita e clareza na comunicação verbal.
• Facilidade para lidar com sistemas de registro e CRM.
• Perfil orientado ao cliente, com postura humanizada.

O horário de trabalho será definido em entrevista, com atuação presencial nas dependências da empresa, em ambiente dinâmico e colaborativo.