Operador de Central na empresa Volpato Segurança Eletrônica, Porto Alegre/RS

Operador de Central, Volpato Segurança Eletrônica, Porto Alegre/RS, contratação CLT em modelo presencial.

O profissional que atua como operador de monitoramento costuma supervisionar alarmes e sistemas de vigilância por vídeo, registrar ocorrências e acionar equipes de campo. É essencial ter boa comunicação, atenção aos detalhes e rapidez na tomada de decisão, competências valorizadas no segmento de segurança patrimonial.

Responsabilidades

• Fiscalizar o funcionamento dos sistemas de alarme através dos softwares internos.
• Atender chamadas telefônicas e efetuar contatos via rádio HT para coordenar a mobilização dos agentes de campo.
• Redigir e enviar e‑mails com as solicitações recebidas por telefone.
• Gerar Ordens de Serviço e abrir reclamações protocolares quando necessário.
• Visualizar as imagens de CFTV dos locais monitorados e garantir a correta análise das ocorrências.

Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Disponibilidade de horário, com atuação de segunda a sábado, das 08:00 às 11:30 e das 12:30 às 16:20.
• Facilidade de comunicação verbal e experiência prévia no uso de telefone e headset.
• Residência ou fácil acesso à Zona Norte de Porto Alegre.

Benefícios

• Vale‑Transporte (VT).
• Vale‑Refeição (VR) no valor de R$27,15 por dia trabalhado.

Sobre a empresa

A Volpato Segurança Eletrônica atua no ramo de segurança patrimonial, oferecendo soluções de monitoramento e controle de acesso para clientes de diversos segmentos.

Perguntas frequentes

Qual o horário de trabalho?
O expediente segue de segunda a sábado, com turnos das 08:00 às 11:30 e das 12:30 às 16:20, a combinar em entrevista.

É necessário possuir experiência prévia?
Experiência no uso de telefone e headset é desejável, mas a avaliação será feita conforme o perfil do candidato.

Quais são as principais atribuições do cargo?
O operador monitorará alarmes, atenderá chamadas, enviará relatórios por e‑mail, abrirá ordens de serviço e coordenará o deslocamento dos agentes via rádio.

Se você se identifica com o desafio e possui o perfil descrito, envie seu currículo para participar do processo seletivo.