Recepcionista na empresa Americas Serviços Médicos, Natal/RN

Recepcionista em Americas Serviços Médicos, localizado em Natal/RN, com contrato CLT e regime presencial.

A Americas Serviços Médicos integra o portfólio do UnitedHealth Group, grupo global que atua no segmento de saúde e bem‑estar. No Brasil, a empresa oferece suporte médico‑hospitalar, contribuindo para a melhoria da qualidade e acessibilidade dos serviços de saúde a milhares de pacientes.

Responsabilidades principais:

• Solicitar a autorização de medicamentos para infusões nos portais dos convênios atendidos, seguindo as diretrizes definidas pelo setor comercial.
• Comunicar ao almoxarifado a liberação das autorizações, permitindo a compra dos fármacos necessários.
• Recepcionar pacientes, registrar seus dados no sistema SisHosp e gerar o prontuário de atendimento.
• Encaminhar o paciente à enfermeira responsável pela infusão, garantindo o fluxo adequado.
• Receber pagamentos de consultas particulares, repassar aos médicos, registrar manualmente e emitir recibos.
• Controlar diariamente os atendimentos, monitorar status de autorizações e acompanhar agendamentos.
• Solicitar suprimentos ao almoxarifado via SisHosp e retirar os materiais requisitados.
• Manter a área de trabalho organizada e abastecer os consultórios com guias de convênio e formulários exigidos.
• Atender ligações, agendar consultas e esclarecer dúvidas dos pacientes de forma padronizada, apresentando a unidade, o colaborador e uma saudação cordial.

Requisitos indispensáveis:

• Ensino médio concluído.
• Experiência prévia no atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico do pacote Office.

O salário será a combinar, definido em entrevista. O horário de trabalho será horário a combinar em entrevista. O ambiente é dinâmico, colaborativo e alinhado aos valores de integridade, compaixão e inovação do UnitedHealth Group, oferecendo oportunidade de crescimento profissional em um setor essencial para a sociedade.