Vaga para Recepcionista Executiva - Belo Horizonte/MG

Recepcionista Executiva na Clínica Transplantare Cirurgia Capilar S.A., localizada em Belo Horizonte/MG, contrato CLT presencial. Salário a combinar.

A clínica atua no segmento de transplante capilar de alto padrão, destacando-se pela tecnologia de ponta e pelo atendimento diferenciado que oferece aos seus pacientes. Busca‑se um profissional que incorpore elegância, empatia e excelência no contato com o público.

Principais atribuições:

• Receber pacientes e acompanhantes com cortesia e profissionalismo.
• Atender ligações, mensagens e solicitações via WhatsApp de forma ágil.
• Agendar, confirmar e, quando necessário, remanejar consultas e procedimentos.
• Manter organizada a agenda dos médicos e monitorar o fluxo de atendimentos.
• Efetuar o cadastro de novos pacientes e atualizar informações cadastrais.
• Dar suporte às áreas comercial e assistencial nas tarefas administrativas rotineiras.
• Organizar prontuários, contratos e demais documentos da clínica.
• Preservar a ordem e a apresentação impecável da recepção e dos ambientes comuns.
• Acompanhar a trajetória do paciente, oferecendo acolhimento e suporte durante toda a sua experiência.

Requisitos imprescindíveis:

• Ensino médio concluído.
• Experiência prévia em recepção, atendimento ao cliente ou em clínicas médicas.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Domínio de informática e familiaridade com sistemas de gestão.
• Habilidade no atendimento via WhatsApp.
• Apresentação pessoal adequada e postura profissional.
• Organização, proatividade e atenção a detalhes.
• Vivência em clínicas de estética, dermatologia, cirurgia plástica ou transplante capilar será um diferencial.
• Capacidade de lidar com clientes de alto padrão, demonstrando empatia e inteligência emocional.
• Discrição, confidencialidade e capacidade de trabalho em equipe.

Horário de trabalho: horário a combinar em entrevista. O ambiente é dinâmico, colaborativo e voltado para a excelência no atendimento ao paciente.