Vaga para Recepcionista - Campos dos Goytacazes/RJ

Recepcionista no Grupo Nilo Frantz, localizado em Campos dos Goytacazes/RJ, regime CLT, presencial, salário a combinar.

O Grupo Nilo Frantz atua no segmento de reprodução humana, combinando tecnologia avançada com um atendimento humanizado. Somos reconhecidos pela excelência técnica e pelo cuidado individualizado com cada paciente, proporcionando um ambiente onde a ciência e o acolhimento caminham juntos.

Responsabilidades principais:

• Realizar o check‑in e check‑out de pacientes, assegurando um primeiro contato cordial.
• Atender presencialmente, por telefone e mensagens, oferecendo suporte rápido e preciso.
• Agendar, confirmar e remarcar consultas, mantendo a agenda organizada.
• Orientar pacientes e acompanhantes, direcionando‑os aos setores adequados.
• Atualizar cadastros e informações no sistema de gestão da clínica.
• Monitorar alertas, pendências e controles operacionais, garantindo a fluidez dos processos.
• Prestar apoio à equipe multidisciplinar nas rotinas diárias da unidade.

Requisitos essenciais:

• Ensino Médio concluído; superior em andamento nas áreas de Administração, Marketing, Secretariado ou correlatas.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em saúde, clínicas ou hotelaria.
• Comunicação clara e escrita impecável.
• Domínio de ferramentas digitais, como Pacote Office e sistemas de agendamento.
• Inglês ou espanhol básico constituem diferencial.
• Habilidades de escuta ativa, proatividade, resiliência emocional e trabalho em equipe.
• Organização, disciplina e capacidade de lidar com situações sensíveis.

Benefícios oferecidos:

• Vale Refeição/Alimentação (cartão iFood)
• Vale Transporte
• Wellhub – acesso a academias
• Plano de saúde

Horário de trabalho: de segunda a sexta, das 09h às 12h e das 13h12 às 18h, e aos sábados, das 08h às 12h. O ambiente está situado no bairro Jardim América, em São Paulo/SP, e oferece uma cultura colaborativa focada no bem‑estar dos pacientes e da equipe.