Vaga para Suporte de Vendas - São João de Meriti/RJ

Suporte de Vendas na Jamef Transportes, localizada em São João de Meriti/RJ, com contrato CLT e regime presencial em jornada integral.

A Jamef Transportes atua no segmento de logística, oferecendo soluções de transporte para diversos mercados. O departamento comercial busca um profissional para apoiar as rotinas de vendas, contribuindo para a organização e eficiência das atividades da equipe.

Principais atribuições:

• Manter e arquivar documentos comerciais, além de realizar a digitação e o processamento de informações;
• Inserir e atualizar dados em sistemas internos, garantindo a integridade das informações de vendas;
• Executar procedimentos padronizados da equipe de vendas, incluindo consultas ao Serasa de clientes;
• Monitorar o volume e a qualidade das chamadas realizadas e recebidas pelo SAC, avaliando o desempenho por atendente;
• Ouvir gravações de atendimentos do SAC para identificar oportunidades de melhoria;
• Controlar e acompanhar pedidos de desconto ou anulação de valores encaminhados pelos setores de SAC e vendas.

Requisitos essenciais:

• Experiência prévia em atividades comerciais ou de suporte de vendas;
• Conhecimento básico em sistemas de gestão e rotinas de cadastro;
• Habilidade para organizar documentos e manter registros atualizados;
• Capacidade de análise de chamadas e de relatórios de desempenho;
• Boa comunicação verbal e escrita.

Benefícios oferecidos:

• Convênio Farmácia
• Seguro de Vida
• Vale‑Alimentação ou Cesta Básica
• Assistência Odontológica (após período de experiência)
• Vale‑Transporte
• Vale‑Refeição ou refeitório interno
• Assistência Médica
• Parceria Total Pass
• Plataforma de apoio psicológico e pronto atendimento

Horário de trabalho: período integral, a combinar em entrevista. O ambiente é dinâmico, com foco em colaboração entre as áreas comercial e de atendimento, proporcionando desenvolvimento profissional e integração com a equipe.