Vaga para Técnico de Suporte JR - Curitiba/PR

Técnico de Suporte JR na Rh Nossa, localizado em Curitiba/PR, com contrato CLT e regime presencial. O salário será a combinar, com horário a definir em entrevista.

A Rh Nossa atua no suporte técnico especializado para clientes da Positivo, oferecendo soluções completas de instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas. A empresa busca profissionais que contribuam para a excelência no atendimento e na operação de ambientes de alta volumetria.

Responsabilidades principais:

• Atender solicitações de troca e manutenção de dispositivos dos clientes Positivo, assegurando a correta instalação e configuração.
• Identificar e resolver falhas em hardware, software, redes e sistemas operacionais.
• Realizar visitas técnicas para implantação de projetos, bem como manutenção preventiva e corretiva.
• Prestar suporte presencial e remoto, orientando usuários na utilização de equipamentos e sistemas.
• Configurar redes de computadores, garantindo a conectividade e o desempenho adequado dos dispositivos.
• Registrar todas as atividades no sistema de gestão de serviços, mantendo a documentação sempre atualizada.

Requisitos indispensáveis:

• Conclusão do Ensino Médio.
• Curso técnico em Informática concluído.
• Experiência prática na montagem e desmontagem de notebooks e computadores.
• Capacidade de avaliar tecnicamente máquinas, detectando defeitos antes da substituição de componentes.
• Interesse em trabalhar em ambiente de linha de produção, onde o profissional ficará alocado.

Diferencial: vivência em ambientes de produção ou chão de fábrica, especialmente em contextos de alta volumetria.

O horário de trabalho será definido em entrevista, e as atividades serão desempenhadas nas instalações da empresa em Curitiba, em regime presencial, proporcionando um ambiente dinâmico e colaborativo.