Atendente de Vendas na empresa O Boticário, Juiz de Fora/MG

Atendente de Força de Vendas Local - O Boticário, Juiz de Fora/MG, contrato CLT presencial. Salário a combinar.

O profissional que assumir este papel será responsável por fortalecer a rede de revendedores da marca, facilitando a comunicação de campanhas, lançamentos e incentivos, além de garantir um suporte completo no ciclo de vendas.

Sobre a função

Um atendente de força de vendas costuma atuar como ponte entre a empresa e os parceiros comerciais, promovendo o relacionamento, acompanhando pedidos e monitorando indicadores de desempenho. Na rotina, costuma-se lidar com atendimento multicanal, gestão de estoque, cobrança e apoio a treinamentos, exigindo organização, boa comunicação e foco em metas.

• Divulgar campanhas, ciclos promocionais, lançamentos e ações da marca aos revendedores;
• Apresentar estratégias de vendas e ações de incentivo;
• Atender revendedores presencialmente, por telefone e WhatsApp;
• Acompanhar pedidos, controlar estoque e apoiar ações comerciais;
• Executar rotinas de trocas, devoluções, faltas, reemissão de boletos e cobranças;
• Monitorar inadimplência e conduzir ações de cobrança;
• Atualizar cadastros dos revendedores no sistema;
• Integrar e orientar novos revendedores;
• Acompanhar indicadores de desempenho e propor melhorias;
• Colaborar em campanhas internas e eventos, como encontros de ciclo e treinamentos;
• Participar de treinamentos e reuniões para manter o conhecimento de produtos e processos atualizado.

Requisitos essenciais

• Ensino Médio completo;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no varejo;
• Conhecimento básico no Pacote Office;
• Desejável familiaridade com maquiagem e/ou cabelos;
• Perfil voltado para relacionamento, fidelização e alcance de metas.

FAQ

Qual o foco principal das atividades? O dia a dia envolve comunicação de campanhas, suporte ao revendedor e acompanhamento de indicadores para melhorar a performance comercial.

É necessário ter experiência específica em cosméticos? Não é obrigatório, porém conhecimentos em maquiagem ou cabelos são considerados diferenciais.

Como são avaliados os resultados? O desempenho será medido pelos indicadores de vendas, taxa de inadimplência e nível de engajamento dos revendedores, conforme critérios internos da empresa.

Interessado em contribuir para o crescimento da rede de revendedores? Envie seu currículo e participe do processo seletivo.