Orientador na empresa Viação Cidade Sorriso, Porto Seguro/BA

Orientador em Porto Seguro/BA, contratação CLT, regime presencial na Viação Cidade Sorriso. Salário a combinar, horário a combinar em entrevista.

Sobre a função: o profissional que atua como orientador costuma ser o ponto de contato direto entre a empresa de transporte e seus passageiros. Geralmente, ele fornece informações claras sobre rotas, horários e procedimentos, auxilia na solução de imprevistos e garante que a experiência do usuário seja positiva. A atenção ao detalhe, boa comunicação e postura cortês são competências frequentemente valorizadas nessa área.

• Prestar informações aos clientes sobre horários, itinerários e trajetos de forma cordial;
• Acompanhar a operação dos ônibus, ajustando horários e redistribuindo a frota quando necessário;
• Realizar inspeções internas nos veículos, verificando catraca, validador e FCV;
• Fiscalizar a apresentação de motoristas, fiscais e vendedores quanto ao uniforme, aparência e uso de crachá;
• Comunicar o setor de Tráfego sobre ocorrências ou alterações operacionais;
• Seguir rigorosamente a escala de trabalho estabelecida;
• Vender cartões de vale‑transporte, registrar diariamente a arrecadação e prestar contas à Vale Porto, evitando duplicidade de lançamentos;
• Obedecer aos procedimentos internos, normas da empresa e processos de fechamento diário.

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de lidar com público e resolver dúvidas rapidamente;
• Organização e atenção aos detalhes para controle de horários e valores;
• Disponibilidade para trabalho presencial em Porto Seguro;
• Conhecimento básico de procedimentos de transporte coletivo é desejável.

Sobre a empresa

A Viação Cidade Sorriso atua no segmento de transporte intermunicipal e urbano, oferecendo serviços de ônibus para a população de Porto Seguro e regiões vizinhas. Com foco na qualidade do atendimento, a empresa busca profissionais que contribuam para a eficiência e segurança das operações.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem sair do site.
• É necessário ter experiência prévia como orientador? Não há exigência de experiência específica; a avaliação será baseada nas competências e habilidades descritas nos requisitos.
• Quais são as principais atividades diárias? O dia a dia envolve atender passageiros, monitorar horários e frota, inspecionar veículos, vender vale‑transporte e garantir o cumprimento das normas internas.

Se identificou com o perfil? Candidate‑se agora e faça parte da equipe da Viação Cidade Sorriso.