Técnico de Atendimento Jr na empresa Algar Tech, Uberlândia/MG

Técnico de Atendimento Jr, Algar Tech, Uberlândia/MG, regime CLT, presencial.

O profissional será inserido em uma operação de cartão de crédito de grande relevância, onde deverá atender chamadas telefônicas, esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços, registrar interações nos sistemas internos e zelar pela integridade das informações fornecidas ao cliente.

Sobre a função

O técnico de atendimento costuma atuar como ponto de contato direto entre a empresa e o consumidor, demandando boa comunicação verbal, atenção aos detalhes e capacidade de solucionar questões de forma ágil. Na rotina, é comum lidar com solicitações de diferentes níveis de complexidade, registrar dados com precisão e seguir procedimentos de segurança da informação.

• Realizar atendimentos telefônicos a portadores de cartões de crédito;
• Esclarecer questões relacionadas a produtos, tarifas e serviços oferecidos;
• Inserir e atualizar informações das chamadas nos sistemas corporativos;
• Manter a confidencialidade e a segurança dos dados dos clientes.

Requisitos

• Ensino médio concluído;
• Habilidade de comunicação clara e objetiva;
• Noções básicas de operação de computadores;
• Disponibilidade para cumprir escala de trabalho em meio período.

Benefícios oferecidos

• Vale‑transporte;
• Vale‑refeição ou vale‑alimentação;
• Assistência médica e odontológica;
• Auxílio‑creche;
• Incentivo variável de até R$ 500,00, conforme metas da operação;
• Salário de R$ 1.800,00 (a combinar em entrevista).

FAQ

Qual é a carga horária? O regime é de meio período, com horários definidos de acordo com a escala da operação.

É necessário ter experiência prévia? Não há exigência de experiência formal; o foco está na formação mínima e nas competências de comunicação e informática.

Quais são as oportunidades de crescimento? A empresa costuma oferecer planos de desenvolvimento interno, permitindo que profissionais que se destacam evoluam para cargos de maior responsabilidade.

Se você se identifica com o perfil descrito, envie seu currículo e venha fazer parte da equipe da Algar Tech em Uberlândia.