Técnico de Informática na empresa Britânia, Curitiba/PR

Técnico de Informática, Britânia, Curitiba/PR, regime CLT, presencial. Salário a combinar.

O profissional que atua como Técnico de Informática costuma prestar suporte de primeiro nível, tanto de forma presencial quanto remota, garantindo que usuários tenham seus equipamentos e aplicações funcionando adequadamente. Na rotina diária, é comum lidar com montagem e manutenção de hardware, configuração de sistemas operacionais, suporte a softwares de produtividade e resolução de incidentes de rede.

Responsabilidades

• Atender solicitações de suporte de primeiro nível, presencialmente e via acesso remoto.
• Montar, configurar e efetuar a manutenção de computadores e periféricos.
• Instalar e ajustar sistemas operacionais Microsoft Windows (7, 10 e 11) e oferecer suporte ao pacote Office 365.
• Auxiliar na administração básica de usuários no Active Directory.
• Diagnosticar e solucionar problemas em redes TCP/IP e wireless.
• Configurar e dar suporte a dispositivos móveis com iOS e Android.
• Registrar, acompanhar e fechar chamados utilizando ferramenta de Service Desk.

Requisitos

• Ensino médio técnico concluído em Informática, Redes de Computadores ou áreas afins.
• Experiência prática com hardware e software de computadores.
• Comunicação clara, postura de atendimento ao usuário e capacidade de trabalho em equipe.
• Proatividade e rapidez na solução de problemas.
• Conhecimentos básicos em Linux, redes TCP/IP e wireless, ferramentas de acesso remoto e Service Desk, além de familiaridade com Active Directory.

Sobre a função

Na área de TI, o técnico de informática desempenha papel essencial ao manter a infraestrutura tecnológica operante, permitindo que as demais áreas da empresa concentrem esforços nas suas atividades‑principais. Geralmente, o cargo exige atualização constante sobre novas versões de sistemas e dispositivos, bem como boa capacidade de diagnóstico e documentação de incidentes.

FAQ

• É necessário ter certificação específica? Não há exigência de certificação formal; o foco está no conhecimento prático descrito nos requisitos.
• Qual o nível de autonomia no atendimento? O profissional atua de forma autônoma em tarefas de suporte de primeiro nível, contando com a equipe de TI para situações mais complexas.
• O trabalho envolve suporte a dispositivos móveis? Sim, inclui configuração e assistência a smartphones e tablets com iOS e Android.

Se você busca integrar a equipe de TI da Britânia e contribuir com seu conhecimento técnico, envie seu currículo para avaliação.