Assistente de TI na empresa Assaí Atacadista, Garanhuns/PE

Assistente de TI, Assaí Atacadista em Garanhuns/PE, contratação CLT presencial, salário a combinar.

O profissional de assistente de tecnologia da informação costuma atuar como ponte entre usuários e a equipe de suporte, garantindo a continuidade dos sistemas críticos e contribuindo para a eficiência operacional. É comum que esse cargo exija rapidez na identificação de falhas, boa comunicação e conhecimento básico de redes e softwares.

• Desenvolver pequenos programas ou scripts conforme orientação da área técnica.
• Atender demandas da equipe de Frente de Caixa quando surgirem incidentes nos sistemas.
• Intermediar a solução de problemas junto à TI Corporativa, evitando interrupções nas operações.
• Registrar, acompanhar e fechar chamados de suporte técnico.
• Prestar suporte em falhas de equipamentos e acessórios, encaminhando casos mais complexos para a equipe especializada.
• Supervisionar as atividades dos Técnicos de TI em instalações e reparos diversos.
• Monitorar o funcionamento do RUB e propor soluções para eventuais inconsistências.
• Solicitar reposição ou aquisição de equipamentos e acessórios por meio de chamados.
• Realizar, quando requisitado, atualizações de softwares utilizados nas lojas.

Requisitos essenciais:

• Estar cursando Técnico em Informática ou possuir Ensino Superior em Tecnologia da Informação.
• Idade mínima de 18 anos.
• Experiência prévia em ambientes de TI, especialmente com sistemas e redes.

Benefícios oferecidos pela empresa:

• Assistência Médica e Odontológica
• Vale‑compras Assaí
• Refeição no local de trabalho
• Extensão da Licença Maternidade
• Vale‑Transporte
• Parcerias com academias Wellhub e TotalPass
• Plano de Carreira

Sobre a empresa: O Assaí Atacadista conta com mais de 80 mil colaboradores distribuídos em lojas por todo o Brasil. A companhia se destaca por um ambiente de trabalho acolhedor e diverso, que incentiva o desenvolvimento profissional dos seus funcionários.

Perguntas frequentes

• Como faço a minha candidatura? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem sair do site.
• Qual a experiência necessária? É desejável vivência em áreas de TI, principalmente com suporte a sistemas e redes, mas a formação em curso técnico ou superior na área já atende ao requisito.
• O que inclui a rotina diária? A rotina costuma envolver atendimento de chamados, suporte a usuários, manutenção de equipamentos e colaboração com a equipe de TI para garantir a disponibilidade dos sistemas críticos da loja.