Assistente Técnico I na empresa Telemont, Campinas/SP

Assistente Técnico I na Telemont, localizada em Campinas/SP, contrato CLT em regime presencial. Salário a combinar.

A Telemont atua há mais de cinco décadas nos setores de telecomunicações e energia, atendendo clientes em 10 estados e no Distrito Federal. A empresa valoriza a colaboração, a inovação e a busca constante pela excelência, oferecendo soluções de voz, banda larga, dados e gestão de energia.

Principais responsabilidades:

• Fornecer informações técnicas necessárias para a instalação de sistemas de telefonia.
• Consultar controles internos para identificar pendências e propor alternativas de atendimento nas novas instalações.
• Atualizar registros de cabos, índices telefônicos e plantas cadastrais.
• Controlar o tempo dedicado a cada serviço executado.
• Acompanhar a pré‑designação de facilidades técnicas.
• Conferir documentos e dados de venda/cadastro enviados pelos vendedores, utilizando checklist.
• Realizar o cadastro preciso de coberturas e endereçamento, mantendo a equipe de campo informada.
• Assegurar a qualidade das informações fornecidas a clientes e vendedores, reduzindo cancelamentos e churn.
• Gerenciar o fluxo completo de venda e cadastro, da abertura da OS até a ativação do serviço.
• Executar o pós‑venda, identificando e corrigindo eventuais falhas nas informações repassadas.
• Manter a organização, limpeza e segurança do ambiente de trabalho.
• Desempenhar outras atividades de mesma natureza e complexidade.

Requisitos essenciais:

• Ensino médio concluído.
• Domínio básico ou intermediário do Pacote Office.
• Experiência prévia no atendimento ao público.

Benefícios oferecidos:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale refeição ou alimentação
• Vale‑transporte
• Seguro de vida
• Descontos em farmácias e lojas parceiras

Horário de trabalho: de 13:00 às 22:00 de segunda a sexta‑feira e 13:00 às 21:00 aos domingos, com regime presencial.

O ambiente na Telemont promove a inclusão e a diversidade, incentivando a participação de pessoas negras, com deficiência, LGBTQIAPN+ e de diferentes gerações. Se você busca um espaço onde a inovação, a qualidade e a estratégia caminham juntas, venha fazer parte do nosso time.