Atendente Administrativo na empresa Unimed Juiz de Fora, Juiz de Fora/MG

Atendente Administrativo, Unimed Juiz de Fora, presencial, regime CLT em Juiz de Fora/MG. Salário a combinar.

O profissional que assumir esta posição será responsável por garantir um fluxo organizado de atendimentos tanto para pacientes quanto para colaboradores internos, assegurando que cada interação seja realizada com eficiência, segurança e um olhar humanizado.

Sobre a função

O cargo de atendente administrativo costuma envolver o contato direto com o público, o registro preciso de informações em sistemas de saúde e o suporte às equipes clínicas. É comum que quem atua nessa área desenvolva habilidades de comunicação clara, atenção aos detalhes e agilidade na resolução de demandas, contribuindo para a qualidade do serviço oferecido ao paciente.

• Implementar rotinas de recepção para clientes internos e externos, observando os procedimentos operacionais padrão e normas do sistema.
• Agendar consultas, exames e procedimentos, registrando cada demanda no software de gestão para garantir o controle da agenda.
• Orientar os pacientes quanto ao preparo necessário para cada exame, minimizando riscos e interrupções no dia marcado.
• Executar a documentação administrativa vinculada a cada exame, como termos de consentimento e anamnese.
• Prestar apoio ao ecossistema Unimed, esclarecendo dúvidas sobre marcações e requisitos de preparo.
• Realizar o cadastro e admissão de novos pacientes no sistema, iniciando seu percurso de cuidado.
• Conferir e disponibilizar resultados de exames, imprimindo laudos e imagens para agilizar o diagnóstico.
• Verificar diariamente a agenda de exames e garantir que as autorizações estejam em ordem.
• Captar pacientes a partir de autorizações liberadas, oferecendo um atendimento cordial e de qualidade.
• Manter a sala de arquivo organizada, arquivando laudos e exames anteriores de forma sistemática.

Requisitos

• Domínio básico de informática e do Pacote Office.
• Experiência ou noções de recepção em ambientes de saúde.
• Conhecimento sobre a emissão de guias de operadoras de saúde.

Benefícios

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Refeições oferecidas no hospital
• Vale Alimentação

Sobre a Unimed Juiz de Fora

Com quase cinco décadas de atuação, a Unimed Juiz de Fora dedica-se a promover saúde integral e qualidade de vida por meio do cooperativismo médico. Atende a mais de 130 mil clientes na região, oferecendo assistência médico‑hospitalar com foco em atendimento humanizado, tecnologia avançada e desenvolvimento sustentável das comunidades locais.

Perguntas frequentes

Qual o nível de experiência exigido? São valorizadas noções de recepção e familiaridade com processos administrativos na saúde; a experiência prévia será avaliada durante o processo seletivo.

Qual será a carga horária? Horário de trabalho será definido em entrevista, considerando as necessidades operacionais da Unimed.

É necessário possuir certificação específica? Não há exigência de certificação formal; porém, conhecimentos básicos de informática e de guias de operadoras são essenciais para o desempenho das atividades.

Se você busca integrar um time que prioriza a diversidade, a inclusão e o cuidado humanizado, envie seu currículo e venha contribuir com a missão da Unimed Juiz de Fora.