Auxiliar de Suporte Acadêmico na empresa Editora Digital Brasilia Tecnologia Ltda, Brasília/DF

Auxiliar de Suporte Acadêmico na Editora Digital Brasilia Tecnologia Ltda, localizada em Brasília/DF, regime CLT e trabalho presencial. Remuneração de R$ 1.621,00.

A empresa atua no segmento editorial digital, desenvolvendo soluções tecnológicas para instituições de ensino. O profissional será inserido em um ambiente dinâmico, colaborando com equipes acadêmicas e administrativas para garantir a eficiência dos processos digitais.

Principais responsabilidades:

• Prestar atendimento interno a usuários que utilizam sistemas acadêmicos, administrativos e demais ferramentas digitais.
• Registrar, acompanhar e resolver chamados técnicos e administrativos dentro dos prazos estabelecidos.
• Auxiliar na configuração, atualização e manutenção de sistemas institucionais sob supervisão da equipe de TI.
• Suportar secretarias e setores acadêmicos na organização, envio e conferência de documentos.
• Gerenciar o Google Drive e outros repositórios digitais, assegurando a padronização e fácil acesso aos arquivos.
• Elaborar e revisar planilhas, relatórios e documentos que apoiem decisões gerenciais.
• Orientar colegas no uso das ferramentas Google Workspace e Microsoft Office, oferecendo treinamento básico.
• Colaborar com diferentes áreas para integrar informações e otimizar processos institucionais.
• Garantir o cumprimento de prazos normativos e internos, contribuindo para a regularidade acadêmica.
• Manter postura ética, confidencialidade e proatividade nas atividades diárias.

Requisitos necessários:

• Ensino superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins (cursando ou concluído).
• Conhecimento avançado em Google Workspace (Documentos, Planilhas, Agenda, Meet, Drive).
• Noções de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Experiência prévia com organização de arquivos digitais e produção de relatórios.

Diferenciais desejáveis:

• Cursos complementares em informática, sistemas acadêmicos ou suporte técnico.
• Vivência em suporte técnico, administrativo ou acadêmico.
• Atuação em atendimento interno (help desk, secretaria, TI ou áreas administrativas).

Benefícios oferecidos:

• Plano odontológico
• Vale‑alimentação no valor de R$ 34,80 por dia
• Vale‑transporte
• Bolsa funcional para graduação e pós‑graduação
• Day Off
• Convênio SESC
• Seguro de vida
• Estacionamento privativo

Horário de trabalho: de 08h00 às 18h00 de segunda a quinta‑feira e até 17h00 na sexta‑feira, com 1 hora de intervalo para almoço. O local de atuação fica na Qs 5, Rua 100, Brasília, próximo à Taguatinga/Pistão Sul e Areal, proporcionando fácil acesso e ambiente estruturado para o desenvolvimento das atividades.