Auxiliar de Suporte Técnico ERP na empresa Maxdata Sistemas, Marabá/PA

Auxiliar de Suporte Técnico ERP na Maxdata Sistemas, localizada em Marabá/PA, regime CLT, modalidade presencial. Remuneração entre R$ 2.000,00 e R$ 2.500,00 por mês.

Sobre a função

O profissional de suporte técnico ERP costuma atuar como intermediário entre o cliente e a solução tecnológica, diagnosticando falhas, orientando o uso correto dos módulos e contribuindo para a eficiência operacional. Na rotina, é comum lidar com demandas de estoque, financeiro, compras e ponto de venda, exigindo clareza na comunicação e capacidade de aprendizado rápido.

Responsabilidades

• Prestar atendimento técnico especializado, tanto remoto quanto presencial, a usuários do segmento varejista.
• Identificar e resolver questões nos módulos de Estoque, Financeiro, Compras, Fiscal e Frente de Caixa.
• Conduzir treinamentos práticos para garantir a correta operação do sistema.
• Registrar atendimentos e encaminhar casos críticos às equipes de desenvolvimento.
• Propor melhorias que otimizem processos internos e a experiência do cliente.

Requisitos

• Experiência prévia em suporte a softwares ERP ou atuação em empresas de comércio/varejo utilizando sistemas ERP nos módulos citados.
• Comunicação verbal e escrita clara e objetiva.
• Perfil proativo, curioso e senso de responsabilidade para solução de problemas.
• CNH categoria A/B e disponibilidade total para viagens.
• Conhecimentos sólidos em informática e ambientes de sistemas.

Diferenciais

• Formação superior ou em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação, Ciências Contábeis ou correlatas.
• Domínio de linguagem SQL para consultas e análises.
• Experiência anterior com implantação de softwares ERP.

Benefícios

• Auxílio-combustível
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Sobre a empresa

A Maxdata Sistemas desenvolve soluções de software ERP focadas no varejo, ajudando clientes a otimizar desde o controle de estoque até o fechamento de caixa. A companhia se posiciona como parceira estratégica, oferecendo tecnologia que potencializa a eficiência dos negócios.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do site ContratadoAKI.
• É necessário ter experiência prévia em ERP? Sim, a experiência em suporte técnico a sistemas ERP ou atuação em ambientes de comércio/varejo com ERP é um requisito obrigatório.
• Qual o horário de trabalho? Horário a combinar em entrevista.

Se você busca uma oportunidade para crescer em um ambiente que valoriza a excelência e o relacionamento com o cliente, envie sua candidatura agora.