Operador de Loja na empresa Perdomo Doces, Campinas/SP

Operador de Loja em Campinas/SP pela Perdomo Doces Ltda, contratação CLT e trabalho presencial.

Sobre a função: quem atua como operador de loja costuma ser responsável por garantir que o fluxo de pedidos seja executado de forma eficiente, atendendo às demandas dos clientes e mantendo a organização dos processos internos. Normalmente, a rotina envolve controle de estoque, comunicação com plataformas de entrega, emissão de documentos fiscais e suporte ao consumidor, exigindo atenção ao detalhe e foco em resultados.

• Receber os pedidos enviados pelos aplicativos de delivery, como iFood.
• Monitorar constantemente as telas dos sistemas e o painel da plataforma para garantir a atualização correta das informações.
• Emitir notas fiscais, registrar as vendas no sistema e assegurar a correta impressão dos documentos.
• Utilizar o WhatsApp e as ferramentas do iFood para esclarecer dúvidas, resolver conflitos e ajustar divergências nos pedidos.
• Gerenciar a disponibilidade dos itens no estoque, bloqueando ou liberando produtos conforme a situação.
• Manter contato com o suporte técnico das plataformas para solucionar eventuais problemas.

Requisitos essenciais:

• Ensino médio concluído.
• Experiência prévia no atendimento ao cliente.
• Capacidade de observar detalhes e executar tarefas com precisão.
• Orientação para alcançar metas e resultados.

Benefícios oferecidos: Vale Alimentação, Vale Transporte, adiantamento salarial e descontos em produtos da própria marca.

Jornada de trabalho das 14:30 às 22:30, com escala de 6 dias de trabalho e 1 dia de folga.

Perguntas frequentes

• É necessário ter experiência em delivery? A experiência em atendimento ao cliente é exigida, mas o conhecimento específico em plataformas de delivery pode ser desenvolvido no treinamento interno.
• Qual o foco principal da atividade? Garantir que cada pedido seja processado corretamente, atendendo às expectativas do cliente e mantendo a organização do estoque.
• O horário de trabalho é fixo? O expediente segue o horário mencionado, com a escala 6x1, podendo ser ajustado conforme necessidades operacionais.

Se você busca integrar um time que está iniciando sua operação em Campinas e deseja contribuir para o sucesso de uma nova unidade de delivery, envie seu currículo e participe deste desafio.