Supervisor de Alimentos e Bebidas na empresa Hora Do Pão, Natal/RN

Supervisor de Alimentos e Bebidas, Hora do Pão, Natal/RN, contrato CLT, regime presencial. Faixa salarial entre R$ 1.621,00 e R$ 3.095,70, com benefícios de assistência odontológica, cesta básica e vale‑transporte.

O profissional que ocupa a posição de supervisor de alimentos e bebidas costuma coordenar equipes de atendimento, garantir a padronização do serviço e monitorar indicadores de desempenho. Na prática, a rotina inclui a gestão de escalas, a supervisão da limpeza e organização do salão, além de lidar diretamente com o cliente para assegurar uma experiência satisfatória.

Responsabilidades

• Orientar, treinar e acompanhar o desempenho dos atendentes e operadores.
• Elaborar e controlar as escalas de trabalho, assegurando cobertura adequada.
• Fiscalizar a limpeza, a organização do salão e a aderência aos padrões de atendimento.
• Recepcionar clientes, garantir um atendimento de qualidade e solucionar eventuais reclamações ou conflitos com agilidade.
• Monitorar metas de vendas, produtividade e fluxo operacional, propondo ajustes quando necessário.

Requisitos

• Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes no segmento de alimentos e bebidas.
• Capacidade de planejar escalas e organizar rotinas de trabalho.
• Habilidade de comunicação para mediar conflitos e atender demandas dos clientes.
• Conhecimento básico de normas de higiene e segurança alimentar.
• Diferencial: vivência em panificação.

Sobre a empresa

A Hora do Pão atua no ramo de padarias e cafeterias, oferecendo produtos de panificação e bebidas em todo o estado do Rio Grande do Norte. Com foco em qualidade e atendimento ao cliente, a rede tem consolidado sua presença em Natal, buscando profissionais que contribuam para a excelência do serviço.

Perguntas frequentes

É necessário ter experiência prévia em panificação?
Não é obrigatório, porém quem já trabalhou com panificação terá vantagem no processo seletivo.

Qual o horário de trabalho?
Horário a combinar em entrevista.

Quais competências são mais valorizadas?
Habilidades de liderança, organização de rotinas, comunicação clara e foco em resultados costumam ser essenciais para quem atua como supervisor de alimentos e bebidas.

Se você se identifica com o desafio e deseja contribuir para a qualidade do serviço da Hora do Pão, envie seu currículo para avaliação.