Supervisor de Operações na empresa Proxxima Telecomunicações, Caicó/RN

Supervisor de Operações, Proxxima Telecomunicações, Caicó/RN, regime CLT, trabalho presencial, salário de R$ 2.684,22.

O profissional que assumir este cargo será responsável por coordenar as equipes de Operações, assegurando que as atividades sejam realizadas dentro dos padrões de produtividade, qualidade e dos SLAs estabelecidos. Entre as atribuições estão orientar, capacitar e desenvolver os colaboradores, acompanhar indicadores de desempenho e apoiar o suporte técnico nas demandas de campo, sempre em conformidade com as normas do Sistema de Gestão da Qualidade.

Sobre a função

Um Supervisor de Operações costuma atuar como elo entre a estratégia da empresa e a execução diária das equipes. É comum que o cargo exija monitoramento constante de métricas, identificação de oportunidades de melhoria e garantia de que os processos sigam as diretrizes estabelecidas. Competências como liderança, comunicação clara e visão estratégica são valorizadas, assim como a capacidade de lidar com situações operacionais inesperadas.

Responsabilidades

• Coordenar as atividades das equipes de Operações, assegurando o cumprimento dos SLAs.
• Supervisionar a execução dos serviços, focando em produtividade e qualidade.
• Orientar, treinar e promover o desenvolvimento dos colaboradores.
• Monitorar indicadores de desempenho e gerar relatórios de acompanhamento.
• Prestar apoio ao atendimento técnico e acompanhar demandas de campo.
• Garantir a observância das normas, procedimentos e diretrizes do Sistema de Gestão da Qualidade.

Requisitos indispensáveis

• Ensino superior completo ou em andamento.
• CNH categoria A ou B.

Requisitos desejáveis

• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Capacidade de liderar grupos.
• Visão estratégica para tomada de decisões.
• Conhecimento intermediário em Excel.
• Experiência prévia no setor de telecomunicações.

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale Alimentação
• Plano de Saúde com 60% de cobertura
• Plano Odontológico SulAmérica
• Seguro de Vida
• Parcerias com instituições de ensino
• Acesso ao SESC em Garanhuns - PE

Sobre a empresa

A Proxxima Telecomunicações atua no segmento de telecomunicações, oferecendo serviços de conectividade e infraestrutura de rede. A companhia possui forte presença regional e busca constantemente aprimorar seus processos operacionais.

Perguntas Frequentes

Como faço a minha candidatura? Clique no botão Se Candidatar disponível nesta página, preencha os campos solicitados e anexe seu currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem necessidade de acessar outros sites.

É necessário ter experiência prévia em telecomunicações? A experiência no setor é desejável, mas não obrigatória; avaliamos o conjunto de competências e a capacidade de aprendizado.

Quais são as condições de trabalho para pessoas com deficiência (PCD)? A vaga está aberta para candidatos PCD, com adaptações conforme a necessidade.

Se você se identifica com este desafio e deseja contribuir para o crescimento da Proxxima Telecomunicações, candidate‑se agora e faça parte da equipe.