Suporte Técnico na empresa Ergontech Solucoes, Palmas/TO

Suporte Técnico na Ergontech Solucoes, empresa de Informática situada em Palmas/TO, com contrato CLT e regime presencial. Remuneração a combinar.

A Ergontech Solucoes atua no desenvolvimento e suporte de soluções de gestão empresarial, atendendo a diversas organizações que utilizam seu software para otimizar processos internos. O profissional será peça-chave na manutenção da satisfação dos usuários, oferecendo assistência tanto à distância quanto no local.

Principais responsabilidades:

• Prestar atendimento técnico remoto, solucionando dúvidas e problemas dos clientes que utilizam o software de gestão empresarial.
• Realizar visitas presenciais para suporte in loco, garantindo a correta operação dos sistemas.
• Executar análises de dados, interpretando informações para apoiar decisões dos usuários.
• Manipular e manter bancos de dados, assegurando integridade e desempenho das informações.

Requisitos:

• Conhecimento em suporte técnico de softwares de gestão empresarial.
• Experiência com análise de dados e consultas em bancos de dados.
• Habilidade de comunicação clara para atendimento remoto e presencial.
• Disponibilidade para atuar em regime presencial em Palmas/TO.

Horário de trabalho: a combinar em entrevista. O ambiente da Ergontech Solucoes é dinâmico, com foco em tecnologia e colaboração, proporcionando oportunidades de desenvolvimento profissional dentro do setor de informática.