Técnico de Informática e Telecom na empresa Wyntech Serviços em Informática, Porto Velho/RO

Técnico de Informática e Telecom, Wyntech Serviços em Informática, Porto Velho/RO, regime CLT, presencial. Salário a combinar.

A Wyntech atua no segmento de serviços de TI, oferecendo soluções estratégicas para empresas de grande porte. Seu time reúne profissionais especializados que compartilham uma visão focada na excelência do atendimento e na entrega de resultados de alta qualidade.

Responsabilidades principais:

• Realizar manutenção corretiva e preventiva em computadores, notebooks, periféricos e demais equipamentos de TI.
• Prestar suporte técnico presencial a usuários em ambientes corporativos.
• Instalar, configurar e substituir dispositivos como impressoras e equipamentos de rede.
• Instalar, remanejar e manter ramais telefônicos, bem como organizar e identificar cabos de rede e telefonia.
• Configurar telefones analógicos, digitais e IP, além de soluções VoIP e gateways ATAs.
• Diagnosticar e corrigir falhas na infraestrutura de telefonia e conectividade.
• Administrar sistemas operacionais Windows e Linux, instalando e distribuindo softwares remotamente.
• Oferecer suporte a aplicações web e cliente‑servidor, executando scripts quando necessário.
• Monitorar o desempenho de equipamentos e serviços em produção e gerar relatórios técnicos de atendimento.
• Seguir normas técnicas, operacionais e de segurança da informação em todas as atividades.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Formação mínima em Curso Técnico em TI (120 h), graduação em Tecnologia da Informação ou áreas afins, ou pós‑graduação na área.
• Conhecimentos sólidos em hardware, software e suporte técnico.
• CNH categoria B válida e veículo próprio.
• Disponibilidade para deslocamentos e atendimentos em campo.

Diferenciais:

• Experiência prévia em Field Service.
• Atuação em ambientes corporativos de grande porte.
• Certificações em infraestrutura, redes, suporte ou telecomunicações.
• Familiaridade com ferramentas ITSM e gestão de chamados.

Perfil desejado:

• Postura proativa e senso de urgência.
• Comunicação clara e boa relação com clientes.
• Capacidade analítica para diagnóstico e resolução de problemas.
• Organização e comprometimento com prazos e qualidade.
• Autonomia para executar atividades em campo.

Horário de trabalho: horário a combinar em entrevista. O candidato atuará nas diversas cidades de Rondônia, com base em Porto Velho, em ambiente dinâmico e colaborativo, onde a troca de conhecimento é incentivada.