Técnico de Rastreamento na empresa Tora Transportes, Contagem/MG

Técnico de Rastreamento, Tora Transportes, Contagem/MG, regime CLT, trabalho presencial.

O profissional atuará no suporte técnico a filiais, motoristas e áreas de risco, realizando atendimento remoto, registro de ocorrências online, gestão de solicitações de manutenção e instalação de equipamentos de rastreamento, além de controlar a venda e o espelhamento de sinais dos dispositivos. Também será responsável pela administração das iscas de carga, análise de sinistros, solicitação de atendimentos emergenciais a fornecedores, transferência de titularidade e treinamento de condutores.

Sobre a função

Em geral, a função de técnico de rastreamento exige contato direto com equipes operacionais, interpretação de dados de telemetria e solução de problemas de conectividade. O dia a dia costuma envolver a verificação de relatórios, a comunicação clara com motoristas e a aplicação de procedimentos de segurança para garantir a integridade das cargas.

• Atender demandas de filiais e motoristas via telefone ou sistema interno;
• Registrar Boletins de Ocorrência Online e acompanhar processos de sinistros;
• Controlar a instalação, manutenção e desinstalação de rastreadores;
• Gerenciar a venda e o espelhamento de sinais dos dispositivos;
• Administrar iscas de carga e solicitar suporte emergencial quando necessário;
• Realizar transferência de titularidade e treinar motoristas no uso dos equipamentos.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Domínio básico do Pacote Office;
• Raciocínio lógico e análise de dados;
• Postura proativa;
• Desejável experiência com sistemas de rastreamento como Sascar, Onixsat, Autotrac ou Omnilink.

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Cesta básica
• Seguro de vida
• Vale-transporte

Horário: 09:12 às 19:00, de segunda a sexta-feira. Vaga reservada para Pessoas com Deficiência ou reabilitados pelo INSS.

Sobre a empresa

Fundado em 1972, o Grupo Tora reúne seis empresas que oferecem soluções logísticas integradas, combinando tecnologia avançada e processos inovadores para garantir qualidade, segurança e agilidade nas operações. O ambiente interno prioriza transparência, inovação e busca constante por excelência.

FAQ

É necessário ter experiência prévia com sistemas de rastreamento? Não é obrigatório, porém experiência com plataformas como Sascar, Onixsat, Autotrac ou Omnilink será considerada um diferencial.

Quais são as principais competências avaliadas? A empresa valoriza raciocínio lógico, capacidade analítica, proatividade e boa comunicação com equipes operacionais.

Qual a carga horária diária? O expediente segue o horário estabelecido de 09:12 às 19:00, de segunda a sexta-feira, conforme descrito.

Se você busca contribuir para a eficiência logística e se identifica com o perfil, envie seu currículo para participar do processo seletivo.