Assistente de Atendimento Logístico na empresa PagBank, Rio Branco/AC
Descrição
Assistente de Atendimento Logístico, PagBank, Rio Branco/AC, contratação CLT e regime presencial. Salário a combinar.
O profissional que atua como assistente de atendimento logístico costuma ser o elo entre a operação de campo e a central administrativa, garantindo que as rotas sejam cumpridas, os estoques estejam corretos e que a comunicação com clientes flua sem interrupções. Nesse papel, costuma‑se valorizar organização, capacidade de planejamento e boa comunicação.
Sobre a função
Na prática, o assistente gerencia a distribuição de tarefas para técnicos de campo, acompanha a execução dos serviços e mantém atualizados os registros operacionais. Também é responsável por controlar o recebimento de materiais, fazer inventários periódicos e apoiar na triagem de equipamentos, como leitores de cartões. Quando necessário, pode atuar como substituto nos atendimentos in loco, assegurando a continuidade das atividades.
Responsabilidades
- Planejar rotas e repassar a demanda aos técnicos de campo, monitorando o andamento dos atendimentos.
- Receber mercadorias, controlar o estoque e realizar inventários regulares.
- Auxiliar na triagem de leitores e processos de reversa.
- Prestar suporte administrativo aos técnicos, organizando documentos e tarefas.
- Manter registros de serviços atualizados e gerar relatórios técnicos.
- Agendar visitas técnicas e coordenar a logística dos equipamentos necessários.
- Servir como ponto de contato entre a equipe de campo e a sede, facilitando a comunicação.
- Contribuir para a solução de problemas operacionais e atender demandas dos clientes.
- Atuar como backup nas visitas técnicas, oferecendo suporte presencial quando houver necessidade.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Domínio básico de Excel.
- Experiência prévia em roteirização de demandas.
- Facilidade no atendimento ao cliente e controle de processos.
Desejável: vivência em meios de pagamento, adquirência ou soluções financeiras, bem como experiência em vendas no setor de serviços financeiros.
Sobre a empresa
O PagBank, braço digital do Banco PagSeguro, atua no segmento de serviços financeiros, oferecendo soluções de pagamento e gestão de recursos para pessoas físicas e jurídicas. Com presença nacional, a empresa busca inovar na experiência financeira dos seus clientes.
FAQ
- Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar disponível nesta página, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do site ContratadoAKI, sem necessidade de sair da página.
- É necessário ter experiência prévia em vendas? Não é obrigatório, mas experiência no setor de adquirência ou serviços financeiros é considerada um diferencial.
- Qual o horário de trabalho? Horário a combinar em entrevista.
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