Cliente Oculto na empresa OnYou, Boca da Mata/AL

Cliente Oculto, OnYou, empresa de consultoria situada em Boca da Mata/AL, busca profissional para atuação presencial sob regime CLT. Remuneração a combinar.

Sobre a função

O profissional de cliente oculto costuma visitar estabelecimentos como se fosse um consumidor comum, registrando detalhes sobre o atendimento, a organização do espaço e a limpeza. Essa prática auxilia empresas a identificar pontos fortes e oportunidades de melhoria, contribuindo para a elevação da qualidade do serviço ao público.

Responsabilidades

• Realizar visitas discretas às lojas indicadas, comportando‑se como cliente padrão.
• Observar e analisar a experiência de compra segundo critérios definidos pela OnYou.
• Registrar aspectos como atendimento, limpeza, organização e demais fatores relevantes.
• Elaborar relatórios claros e objetivos dentro dos prazos estabelecidos.

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de agir de forma natural e discreta, sem ser percebido.
• Possuir dispositivo com acesso à internet para envio dos relatórios.
• Disponibilidade para deslocamento até lojas na região de Boca da Mata.

Benefícios

• Remuneração por visita realizada.
• Horários flexíveis de acordo com a demanda das lojas.
• Participação em projetos que impactam diretamente a experiência do cliente.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. O processo é totalmente gratuito e ocorre dentro do site ContratadoAKI.
• É necessário ter experiência prévia como cliente oculto? Não há exigência de experiência específica; avaliamos habilidades de observação e comunicação.
• Qual a carga horária prevista? Horário a combinar em entrevista.

Se você tem interesse em contribuir para a melhoria do atendimento em diversos setores, candidate‑se agora e faça parte da equipe OnYou.