Atendente de SAC na empresa Animaz, Manaus/AM

Atendente de SAC, Animaz, Manaus/AM, contrato CLT presencial

Se você tem afinidade com o universo pet e gosta de oferecer um atendimento de excelência, esta vaga pode ser a sua próxima etapa profissional. O papel envolve ser a primeira impressão do Pet Center, assegurando que tutores e seus animais recebam acolhimento e informações de forma clara e cordial.

Sobre a função

O profissional que atua como Atendente de SAC costuma lidar tanto com o público presencial quanto com canais digitais, respondendo dúvidas, organizando agendas e registrando informações de clientes e animais. É comum que a rotina exija boa comunicação, paciência e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas ao mesmo tempo, sempre prezando pela segurança e bem‑estar dos pets.

Responsabilidades principais

• Recepcionar os clientes que chegam ao Pet Center, proporcionando um atendimento caloroso.
• Esclarecer dúvidas presencialmente e via internet, oferecendo detalhes precisos sobre serviços e produtos.
• Controlar agendamentos de consultas veterinárias e de banho e tosa, mantendo a agenda organizada.
• Realizar check‑in e check‑out de cães e gatos, registrando dados de clientes e animais.
• Supervisionar a circulação dos animais no setor de banho e tosa, garantindo a devolução correta aos tutores.
• Colaborar com a equipe para manter a ordem e a harmonia do ambiente de trabalho.
• Manter-se atualizado sobre todos os serviços oferecidos pela Animaz.

Requisitos essenciais

• Experiência comprovada em atendimento ao público.
• Comunicação clara, escrita e verbal, com habilidade para resolver conflitos.
• Postura profissional e foco no cliente.
• Conhecimento básico de informática e uso de redes sociais.
• Proatividade, dinamismo e organização.
• Disponibilidade para aprender sobre o segmento pet e os serviços da empresa.

Diferenciais

• Paixão por animais.
• Formação ou conhecimento na área veterinária ou em pet shop.

Benefícios oferecidos

• Vale‑refeição
• Vale‑transporte ou auxílio‑combustível

Salário: R$ 1.650,00 por mês, carga horária de 8 horas diárias, escala 6x1.

FAQ

• Como faço a minha candidatura? Clique no botão Se Candidatar disponível nesta página, preencha seus dados, anexe o currículo e envie. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem necessidade de sair do site.
• É preciso ter experiência prévia? Sim, é obrigatório ter experiência em atendimento ao cliente.
• Quais são as principais competências valorizadas? Boa comunicação, organização, proatividade e afinidade com o público pet são aspectos frequentemente apreciados.